أمازون تقيد منتجات الصحة المهبلية لكونها “محرجة”

تقول مؤسس بدء التشغيل تارا لانجديل-شميدت إن أجهزة شركتها ، والمعروفة باسم VUVA ، مصممة لتهدئة الألم الحوض والمهبل وعدم الراحة التي شهدتها هي وملايين النساء الأخريات. ولكن على مدار العقد الماضي ، تزعم Langdale-Schmidt أن Amazon أغلقت مرارًا وتكرارًا قوائم منتجات Vuvatech-في بعض الأحيان تقول إنها تنتهك ما تراه كقواعد محتوى “البالغين” الحذر. في العام الماضي ، منعت Amazon Vuvatech من إضافة قسيمة خصم إلى منتج واحد لأن أنظمتها الآلية حددت العنصر بأنه “محرج أو هجوم محتمل” ، وفقًا لقطة شاشة تراها Wired.

يقول لانجديل شميدت: “علينا فقط إيقاف هذا الجنون من الإحراج من الأشياء”. “لا يوجد فرق عن مهبلك من أذنك وأنفك وفمك. إنه مكان آخر على جسدك ، ولا أعرف كيف وصلنا إلى هذه النقطة حيث لا بأس من الحديث عنها. أنا فقط لا أحصل عليه “.

أخبرت جوليانا كاربر المتحدثة باسم Amazon Wired أنه لم يتم حظر أي منتجات Vuvatech بسبب انتهاكات سياسة البالغين على مدار العام الماضي ، على الرغم من أن Langdale-Schmidt تقول ذلك لأنها تخلت عن محاولة سرد عناصر جديدة. تضيف Karber أن Amazon تتفهم أهمية منتجات الصحة الجنسية والعافية لعملائها ولديها الآلاف من التجار الذين يقدمونها. يقول كاربر إن الجزء الصغير من تلك المنتجات المصنفة على أنها “البالغين” يخضعون لسياسات إضافية “للتأكد من أننا نخدمهم للعملاء الذين لا يفاجئون العملاء الذين لا يبحثون عنها”.

تعرضت الشركات والمنظمات التي تعمل في مجال الصحة الجنسية والعافية لسنوات ضد ما يعتبرونه قيودًا مفرطة على محتواها عن طريق التسوق والإعلان والمنصات الاجتماعية. يؤكد استطلاع جديد وتقرير مصاحب مشتركًا حصريًا مع Wired من قبل مركز العدالة الحميمة ، وهي مجموعة الدفاع عن الصناعة ، مدى انتشار هذه المخاوف.

في الاستطلاع ، الذي تم الانتهاء منه في مارس 2024 ، أبلغ Vuvatech وأكثر من 150 شركة أخرى ، ومجموعات غير ربحية ، ومبدعي المحتوى الذين يمتدون ست قارات عن تجارب صعبة في مشاركة المحتوى حول عملهم ، وترويج المنتجات ، واستخدام خدمات أخرى من Amazon و Meta و Google و Tiktok. وشملت أولئك الذين شملهم الاستطلاع منظمات تقدم الأدوات والدعم للحمل ، وانقطاع الطمث ، وغيرها من الموضوعات الصحية.

تقول جاكي روتمان ، مؤسس ومدير التنفيذي لمركز العدالة الحميمة ، إن إنهاء ما تصفه بالرقابة المتحيزة ضد صحة المرأة من شأنه أن يفتح الفرص التجارية القيمة للمنصات التقنية ، وهو أيضًا الشيء الصحيح الذي يجب القيام به. وتقول: “لا ينبغي أن تحظر الروبوتات والخوارزميات والموظفين غير المعروفين في هذا الموضوع وصول المرأة إلى المنتجات الصحية المهمة والقيمة”.

تقول Google و Meta و Tiktok و Amazon إنها تقف إلى جانب سياساتها ، والتي يهدف بعضها إلى حماية القصر من مواجهة محتوى يحتمل أن يكون حساسًا. تلاحظ جميع الشركات أيضًا أنها توفر طرقًا للمستخدمين والمعلنين لاستئناف إجراءات إنفاذ القانون.

تشمل بعض العروض المذكورة في مركز استطلاع العدالة الحميمة منتجات غير منظمة لها أدلة محدودة أو مختلطة تدعم فعاليتها. كما تمتد الشكاوى المتعلقة باعتدال المحتوى على منصات التقنية إلى ما هو أبعد من مشكلات الصحة الجنسية. لكن روتمان ، قائد مجموعة الصناعة ، تقول إن نتائج المسح تظهر مدى قمع أدوات ومعلومات الصحة الجنسية على نطاق واسع عبر الإنترنت.