يقول exec إن تقنية تخصيص الصفحة الرئيسية الجديدة من Max تجعل المشاهدين يبقون في مكانهم
إذا كنت تستخدم Max مؤخرًا، فربما لاحظت المزيد من صفوف المحتوى المخصصة عبر صفحتك الرئيسية بأكملها. وذلك لأن خدمة البث المعروفة سابقًا باسم HBO Max طرحت نظامًا جديدًا “لتحسين الصفحة بأكملها” في الولايات المتحدة الشهر الماضي لحث المشاهدين على العودة مرة أخرى – وتقول شركة Warner Bros. Discovery إن هذا النظام ناجح.
يقول ليسل كيب، نائب الرئيس الأول لمنتج البث العالمي في شركة Warner Bros. Discovery الحافة أن الشركة قد شهدت “زيادة كبيرة” في مدة مشاهدة المشاهدين للمحتوى على Max، وعدد المرات التي يعودون فيها، وأنواع العروض التي ينتهي الأمر بالناس إلى مشاهدتها. يقول كيب: “يمكن للنظام أن يساعد المستهلكين حقًا في العثور على تلك الجواهر المخفية على ماكس”.
على غرار خوارزميات المحتوى الأخرى، مثل تلك التي تستخدمها Netflix، يستخدم نظام Max الجديد سجل المشاهدة وأنماطه لمعرفة العروض أو الأفلام التي تفضلها أكثر. ثم يستخدم تلك المعلومات لخدمة المحتوى في فئات مخصصة.
على سبيل المثال، قد ترى مجموعة بعنوان “إثارة تنبض بالإثارة” في أعلى الصفحة إذا كنت من محبي أفلام الإثارة أو مجموعة أخرى بعنوان “مخاوف خارقة للطبيعة” إذا كنت تحب الرعب. في السابق، يقول كيب إن ماكس استخدم مزيجًا من التنظيم البشري والتخصيص، لكنه كان يقتصر فقط على صفوف فردية من المحتوى. يقوم النظام الجديد بتغيير شكل صفحتك الرئيسية بالكامل لتناسب ذوقك.
وفي الوقت نفسه، سيضمن Max عدم ظهور عناوين متكررة على صفحتك الرئيسية أثناء جعل المحتوى الذي تعتقد أنك غير مهتم به أقل ظهورًا. يقول كيب: “سنعمل على تحسين هذه المجموعات والقضايا الأكثر صلة بك والتأكد من أنها هي الأشياء التي ستبرز”. “سنقوم دائمًا بموازنة ذلك مع ما هو مهم حقًا على المنصة.” وهذا يعني أن Max سيظل يعرض بشكل بارز بعض عناوينه الأكثر شهرة، مثل بيت التنين، حتى لو لم تكن مهتمًا بها.
لدى Max خطط أخرى لتخصيص المحتوى أيضًا. يتضمن ذلك نظام تصنيف يشبه Netflix الذي تختبره الخدمة والذي سيسمح لك بتصنيف العناوين على أنها “حب” أو “إعجاب” أو “ليست مناسبة لي”. يقوم ماكس أيضًا بتجربة استخدام الذكاء الاصطناعي لالتقاط السياق الاجتماعي والعاطفي ضمن العناوين لتطبيقه على التوصيات.
مع توفر العديد من خيارات البث، أصبح من المهم أكثر بالنسبة لمقدمي البث حث المشتركين على الاستمرار. بعد كل شيء، يعد نظام توصية المحتوى الخاص بـ Netflix أحد الأسباب وراء ارتفاعه إلى ما يقرب من 270 مليون مشترك عالمي. وبحسب ما ورد فكرت خدمات أخرى، مثل Disney Plus، في تنفيذ نظام مماثل.