هددت Google المؤثرين في مجال التكنولوجيا ما لم “يفضلوا” Pixel

كان عالم المراجعة التقنية مليئًا بالصفقات الغامضة بين الشركات والمؤثرين لسنوات، ولكن يبدو أن Google تجاوزت أخيرًا خطًا مع Pixel 9. وينص برنامج Team Pixel المخصص للشركة فقط – والذي يرسل منتجات Pixel إلى المؤثرين قبل توفرها للعامة – على أنه لم يُسمح للمؤثرين المشاركين بعرض منتجات Pixel جنبًا إلى جنب مع المنافسين، وأولئك الذين أظهروا تفضيلًا للهواتف المنافسة معرضون لخطر الطرد من البرنامج. بالنسبة لأولئك الذين يأملون في اقتحام عالم المراجعات التقنية، تعني الشروط الجديدة الاضطرار إلى الاختيار بين التخلي عن الوصول أو الحفاظ على نزاهتهم.

الحافة أكدت بشكل مستقل لقطات الشاشة المسربة للفقرة الواردة في اتفاقية Team Pixel لهذا العام لهواتف Pixel الجديدة، والتي بدأ تداولها على X وThreads الليلة الماضية. تخبر الاتفاقية أصحاب النفوذ أنهم “من المتوقع أن يعرضوا جهاز Google Pixel بدلاً من أي أجهزة محمولة منافسة”. ويشير أيضًا إلى أنه “إذا بدا أن العلامات التجارية الأخرى مفضلة على Pixel، فسنحتاج إلى وقف العلاقة بين العلامة التجارية والمبدع”. يبدو أن رابط النموذج قد تم إغلاقه منذ ذلك الحين.

عندما سئلت مديرة اتصالات جوجل، كايلا جيير، قالت: الحافة أن “#TeamPixel هو برنامج متميز، منفصل عن برامجنا الصحفية ومراجعات المبدعين. الهدف من #TeamPixel هو وضع أجهزة Pixel في أيدي منشئي المحتوى، وليس المراجعين الصحفيين والتقنيين. لقد أخطأنا العلامة بهذه اللغة الجديدة التي ظهرت في نموذج #TeamPixel أمس وتمت إزالتها.

من المؤكد أن هذه المصطلحات تسببت في حدوث ارتباك عبر الإنترنت، حيث يفترض البعض أن هذه المصطلحات تنطبق على الجميع مراجعي المنتجات. ومع ذلك، هذا ليس هو الحال. برنامج مراجعة Pixel الرسمي من Google لمنشورات مثل الحافة لا تتطلب مثل هذه الشروط. (ولكي نكون واضحين، الحافة لن نقبل أبدًا مثل هذه الشروط، وفقًا لسياسة الأخلاق لدينا.)

إذًا ما هو فريق Pixel بالضبط؟ رسميًا، إنه برنامج تديره وكالة العلاقات العامة 1000Heads والذي ينشر الوحدات المبكرة لأصحاب النفوذ والمعجبين المتميزين لإثارة الاهتمام كسفراء للعلامة التجارية. على الرغم من أن Google تتعاون مع 1000Heads، إلا أنها لا تدير البرنامج بشكل مباشر، وهناك اختلافات واضحة مع برنامج المراجعات التقليدي، على سبيل المثال، غالبًا ما يتم إطلاع الصحفيين وأصحاب النفوذ في برنامج المراجعات الرسمية على المنتجات الخاضعة للحظر قبل أو أثناءه . يحصل المشاركون في فريق Pixel على الأجهزة بعد وقت قصير من الإطلاق، ولكن قبل الجمهور – كل ذلك مقابل بعض التغطية على وسائل التواصل الاجتماعي. بالنسبة لمنشئي المحتوى الصغار، يمكن أن يكون هذا بمثابة خطوة كبيرة من حيث الوصول.

يقول منشئ البرنامج آدم ماتلوك، الذي يراجع التكنولوجيا على قناته TechOdyssey على YouTube: “لقد انضممت إلى البرنامج منذ أكثر من خمس سنوات لأنه كان وسيلة رائعة للحصول على هاتف، إما في وقت مبكر نسبيًا أو في الوقت المحدد، وهو أمر كبير في عالم المراجعة”. . يقول ماتلوك في السابق أنه لم يكن هناك أي التزام، بخلاف استخدام علامات التصنيف #teampixel أو #giftfromgoogle للامتثال لمتطلبات الإفصاح الخاصة بلجنة التجارة الفيدرالية. رأى ماتلوك وآخرون في Team Pixel وسيلة لتنمية قنواتهم أو طريقًا ليصبحوا مراجعين وصحفيين في المستقبل، لكن مصطلحات Team Pixel الجديدة تبدو عدوانية بطريقة جديدة وجدها الكثيرون غير مريحة – خاصة وأن النهج الذي تتبعه Google في تعريف “المراجع” مقابل “المراجع” “المؤثر” يبدو تعسفيا.

نشر مستخدم YouTube التكنولوجي الشهير Marques Brownlee على X موضحًا أنه لم يكن جزءًا من برنامج Team Pixel ولم يكن مدينًا بهذه الشروط. في أثناء، الحافة تحدثت مع مراجعين مستقلين آخرين وصحفيين تقنيين مستقلين قالوا إنه تم تجميعهم في برنامج Team Pixel لوحدات المراجعة في الماضي. وبالنسبة لأولئك الذين ينتمون إلى المجموعة الأخيرة، فإن الشرط الجديد يشكل تهديدًا لسلامتهم ومعيشتهم. يقول ماتلوك إنه ترك برنامج Team Pixel منذ ذلك الحين بسبب الشروط الجديدة.

يقول مستخدم YouTube Kevin Nether، الذي يدير قناة The Tech Ninja، إن البند دفعه إلى ترك برنامج Team Pixel. “باعتباري شخصًا يراجع التكنولوجيا من أجل لقمة العيش، فإنني أعمل مع العديد من العلامات التجارية. أن أضطر إلى استخدام منتج واحد – هذا لا يناسبني، وهذا ليس شيئًا أريد المشاركة فيه.

يردد Nether أنه لم ير هذا النوع من الشروط مطلقًا في استطلاعات Team Pixel السابقة. ويقول إن الاستطلاع يقيس عادةً اهتمام منشئ المحتوى بمواضيع مختلفة، مثل الرياضة أو الموضة، لتحديد مجالات التعاون. في الماضي، قال إنه أوضح لممثلي فريق Pixel أنه خارج المشاركة الإلزامية، سيقوم بمراجعة الجهاز كالمعتاد. يقول Nether أيضًا أن مصطلح التفرد هذا غير عادي. عادةً، عندما تطالب العلامات التجارية بالحصرية من منشئي المحتوى أو سفراء العلامات التجارية، فإنهم سيعرضون الدفع، ويكون لديهم قواعد إفصاح واضحة، ويكون لديهم جداول زمنية محدودة.

المؤثر هو مصطلح واسع يشمل جميع أنواع المبدعين. يلتزم العديد من المؤثرين بمعايير أخلاقية صارمة، لكن الكثير منهم لا يلتزمون بذلك. تكمن المشكلة في عدم وجود إرشادات يجب اتباعها والإفصاح المحدود لمساعدة المستهلكين إذا كان ما يقرأونه أو يشاهدونه قد تم دفع ثمنه بطريقة ما. تتخذ لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) بعض الخطوات للحد من التقييمات المزيفة والمضللة عبر الإنترنت، ولكن كما هو الحال الآن، قد يكون من الصعب على الشخص العادي اكتشاف مراجعة حقيقية من التسويق. لم يتسبب برنامج Team Pixel في إحداث هذه الفوضى، ولكنه انعكاس واقعي للحالة الغامضة للمراجعات عبر الإنترنت.