كيف أطلق مطورو “World of Warcraft” أحد أكبر الاتحادات في ألعاب الفيديو

لقد بدأوا بالمنشورات. مجموعة من عالم علب كان المطورون في Activision Blizzard، العازمون على الانضمام إلى النقابات، يختبرون الأجواء بعد استحواذ Microsoft على 69 مليار دولار. وقد تعهدت مايكروسوفت باحترام اتفاقية الحياد العمالي، والتي أصبحت سارية بعد 60 يومًا من إبرام الصفقة، والتي من شأنها أن تسمح للعمال باستكشاف المساومة الجماعية دون خوف.

وحتى مع وجود هذا الاتفاق من جانبهم، ظل المطورون متوترين بشأن إبداء الاهتمام بالاتحاد، كما يقول بول كوكس، أحد كبار مصممي المهام الذي عمل في اللجنة المنظمة للاتحاد. “قبل ذ لك [the agreement]كان لدينا الكثير من الأشخاص الذين قالوا: “أنا مهتم، لكنني قلق حقًا بشأن الانتقام”. ويضيف: “أنا مرعوب من وضع اسمي في أي مكان”.

ولم يكن هذا الخوف بلا أساس. قبل الاستحواذ على مايكروسوفت، عندما كانوا لا يزالون تحت قيادة Activision Blizzard، اتهم عمال ضمان الجودة النقابيون في استوديو في ألباني، نيويورك، الإدارة بالانخراط في أساليب خرق النقابات. وفقًا لأحد مختبري ضمان الجودة الذين تحدثت إليهم WIRED في ذلك الوقت، كانت الإدارة معادية لجهودهم، حيث كانت تسحب الموظفين إلى “اجتماعات عفوية” و”تنشر[ing] معلومات مضللة أو كاذبة حول النقابات وعملية الانضمام إلى النقابات” في قناة شركة Slack.

في 24 يوليو، اعترفت شركة Microsoft طوعًا بـ عالم علب اتحاد المطورين، وهو عبارة عن وحدة شاملة تضم أكثر من 500 موظف يعملون في أقسام متعددة – وهو إنجاز لم يكن من الممكن تصوره منذ فترة طويلة في صناعة ألعاب الفيديو. ونظرًا لحجمها واتساع نطاق الأقسام المعنية، فهي الأولى من نوعها في Activision Blizzard. تمكن مختبرو ضمان الجودة في ألباني في نهاية المطاف من تأسيس نقابتهم، لكنهم كانوا مجرد مجموعة صغيرة نسبيًا.

ال علب يسير المطورون على خطى Bethesda Game Studios، وهي شركة أخرى مملوكة لشركة Microsoft، والتي أنشأت أول اتحاد في استوديو كبير عبر فريقها بأكمله الذي يضم 241 عضوًا. واعترفت مايكروسوفت أيضًا طوعًا بهذا الاتحاد.

يقول كوكس عن جهود النقابات: “لم تبدأ الكرة في الانحدار إلا بعد الاستحواذ على شركة ميكروسوفت”. “لقد ساعد عدم الخوف من الانتقام حقًا.”

من المفيد أيضًا: التواصل مع أكبر عدد ممكن من الزملاء. يقول كوكس: “عندما تحاول التحدث إلى الناس حول النقابة، لا يمكنك فعل ذلك إلا بشكل فردي”. وللقيام بذلك، قام المنظمون بإعداد خيام في حرم الشركة حتى يتمكن الأشخاص من التوقف والحصول على المعلومات. إن القدرة على التواجد بشكل علني في الفضاء الذي قد يمر به الأشخاص في طريقهم لتناول الغداء، على سبيل المثال، جعلت هذه العملية أسرع وأسهل.

لم تستجب Activision Blizzard لطلب التعليق قبل النشر.

يقول كوكس إنه نظرًا لأنه كان من الصعب في السابق التواصل مع الموظفين الآخرين بسبب الطبيعة السرية للتنظيم، لم يدرك هو وزملاؤه أن هناك عالم علب مجموعة ضمان الجودة تحاول بالفعل الانضمام إلى النقابات. بمجرد أن أصبحوا على علم ببعضهم البعض، قاموا بتضافر الجهود. أما بالنسبة لتحديد من يجب أن يكون في الاتحاد، فيقول كوكس إن الأمر يتلخص في فكرة بسيطة للغاية.

يقول: “كان الأمر يتعلق بمبدعي الألعاب”. “الأشخاص الذين لا يمكنك صنع اللعبة بدونهم.” سواء كان هؤلاء كتابًا، أو مصممي صوت، أو منتجين، فلا يهم. “لقد ناضلنا بقوة للتأكد من أن الجميع في نفس المجموعة، قدر الإمكان.”