الإشارة هي أكثر من مجرد مراسلة مشفرة. في عهد ميريديث ويتاكر، بدأ العمل لإثبات خطأ رأسمالية المراقبة

لذلك علينا أن نبدو كشركة تكنولوجيا في بعض النواحي حتى نتمكن من القيام بما نقوم به.

إذا كان بإمكاني الدخول في القصة الفعلية لحياتك المهنية، فقد قلت في منشور مدونتك الأولي عندما توليت منصب الرئيس أنك كنت دائمًا بطلاً لشركة Signal. أعتقد أنك قلت أنك استخدمت RedPhone وTextSecure؟

فعلتُ.

جربتهم وقتها، يكفي أن أكتب عنهم. لكنهم كانوا janky جدا! أنا معجب أو ربما غريب بعض الشيء لأنك استخدمتها في ذلك الوقت.

لكنني كنت في مجال التكنولوجيا. يمين؟ جميع الأشخاص الرائعين في مجال التكنولوجيا كانوا يستخدمونها بالفعل.

وكنت في جوجل في ذلك الوقت؟

نعم. لقد كنت مع جوجل في ذلك الوقت.

ماذا كان يفعل شخص مثلك في Google، بصراحة؟

هل سمعت يومًا عن حاجتك للمال للعيش ودفع الإيجار يا آندي؟ [Laughs.] هل سمعت عن مجتمع حيث الوصول إلى الموارد مقيد بقدرتك على القيام بعمل منتج لمؤسسة أو أخرى تدفع لك المال؟

فهمت ذلك! لكنك الآن شخص مناهض لوادي السيليكون، ومناهض لرأسمالية المراقبة لدرجة أنه من الصعب تخيل ذلك.

أنا لست ضد التكنولوجيا.

نعم، أنا لم أقل ذلك. ولكن كيف انتهى بك الأمر في جوجل؟

حسنًا، لديّ شهادة في البلاغة والأدب الإنجليزي من بيركلي. ذهبت إلى مدرسة الفنون طوال حياتي. لم أكن أبحث عن وظيفة في مجال التكنولوجيا. لم أكن أهتم حقًا بالتكنولوجيا في ذلك الوقت، لكنني كنت أبحث عن وظيفة لأنني تخرجت من بيركلي ولم يكن لدي أي أموال. ووضعت سيرتي الذاتية على موقع Monster.com، وهو بالنسبة للجيل Z، يشبه LinkedIn المدرسة القديمة.

كنت أجري مقابلات مع بعض دور النشر، ثم اتصلت بي شركة Google للحصول على وظيفة تسمى… ما هو، مساعد عمليات المستهلك؟

عمليات المستهلك المنتسبين؟

نعم. ما هذا؟ لم يكن لأي من هذه الكلمات معنى. لقد كنت مثل هذا يبدو وكأنه وظيفة تجارية.

لذلك قمت بإعداد حساب Gmail للرد على مسؤول التوظيف. وبعد ذلك مررت، على ما أعتقد، بثماني مقابلات واختبارين غريبين من اختبارات الذكاء واختبار واحد للكتابة. لقد كان تحديًا بريًا.

في أي سنة كان هذا؟

لقد بدأت في يوليو من عام 2006. وفي نهاية المطاف، كان ما يعنيه عبارة “مساعد عمليات المستهلك” هو توفير خدمة مؤقتة لدعم العملاء. لكن لم يخبرني أحد بذلك. وكنت مثل، ما هذا المكان؟ لماذا العصير مجاني؟ العصير الباهظ الثمن مجاني. لم أكن في بيئة كهذه من قبل. في تلك المرحلة، وصلت جوجل إلى نقطة انعطاف. كان لديهم بضعة آلاف من الموظفين. وكان هناك قناعة في الثقافة بأنهم وجدوا أخيرًا الوصفة ليكونوا الرأسماليين الأخلاقيين، التكنولوجيا الأخلاقية. كان هناك شعور حقيقي… ربما يكون الرضا عن النفس طريقة غير كريمة لوصف الأمر، لكنه كان وفرة غريبة. لقد كنت مهتمًا به حقًا.

وكان هناك الكثير من الشيكات الفارغة حول Google في ذلك الوقت. كانت لديهم سياسة تخصيص 20% من الوقت: “إذا كانت لديك فكرة إبداعية، فأحضرها إلينا، وسندعمها” – كل هذا الخطاب الذي لم أكن أعلم أنه لا ينبغي عليك أن تأخذه على محمل الجد. ولذا قمت بالكثير من المناورات. لقد اكتشفت كيفية مقابلة الأشخاص الذين بدوا مثيرين للاهتمام. دخلت المجموعة الهندسية. لقد بدأت العمل على المعايير، وكنت، إلى حد ما، أوقع اسمي على هذه الشيكات وأحاول صرفها. وفي أغلب الأحيان، كان الناس يقولون: “حسنًا، لقد دخلت الغرفة، فلندعها تطبخ.” وانتهى بي الأمر بالتعلم.