يجب أن تكون الرعاية الصحية مصممة لتناسب أقصى درجات الحياة

“تبني يقول إيف بيهار، المصمم الصناعي ومؤسس شركة التصميم fuseproject: “إن الأفكار الجديدة ووتيرة التغيير في الرعاية الصحية يمكن أن تتخلف عن الابتكارات الأخرى التي يجربها المستهلكون كل يوم”. ويواصل بيهار أن الناس يشعرون بالإحباط عندما يقارنون تجربتهم في العيادات والمستشفيات، على سبيل المثال، بتجربة المستهلك التي لديهم في متجر Apple Store. إن اعتقاد بيهار بأن التصميم يمكن أن يكون له تأثير إيجابي في حياة الناس يقوده إلى التركيز على ما يسميه “التصميم لجماهير متطرفة”، مثل الأطفال، وكبار السن، والمختلفين عصبيا، وضعاف الحركة.

ويقول: “إن الكثير من التصميم يتناول الجزء الأوسط المريح من الحياة عندما تكون سعيدًا، وتتمتع بصحة جيدة، ولديك المال”. “بالنسبة لي، التصميم مطلوب بشدة عندما يكون التغيير في أقصى حالاته.” أحد الأمثلة على ذلك هو Moxie، وهو روبوت مصاحب لتعلم الذكاء الاصطناعي مخصص للشباب المصابين بالتوحد والمختلفين عصبيًا. يقول بيهار: “لقد تبين أنه مفيد بشكل لا يصدق لجميع الأطفال، خاصة خلال فترة كوفيد”.

منذ إطلاقه في عام 2022، أجرى Moxie أكثر من 4 ملايين محادثة مع الأطفال، مع تحسن بنسبة 71 بالمائة في المهارات الاجتماعية مثل الحزم والمشاركة الاجتماعية وضبط النفس لأولئك الذين يلعبون بها بانتظام. اختراع آخر لمشروع الصمامات – والمفضل لدى بيهار – هو السرير الآلي SNOO. يحاكي السرير طريقة طبيب الأطفال الشهير هارفي كارب لتهدئة الأطفال، والتي تتضمن التقميط والإسكات والتأرجح.

يقول بيهار: “يتعرف الذكاء الاصطناعي على الوقت الذي ينزعج فيه الطفل ويصرخ، ويبدأ في إصدار الضجيج والحركة استجابةً لذلك”. “إنه الجهاز الطبي الأول والوحيد الذي حصل على موافقة إدارة الغذاء والدواء الأمريكية لقدرته على إبقاء الأطفال نائمين بأمان على ظهورهم وتجنب متلازمة موت الرضيع المفاجئ” [sudden infant death syndrome]”.

تظهر هذه المقالة في عدد يوليو/أغسطس 2024 من مجلة وايرد المملكة المتحدة.