مشكلة Windows BSOD الرئيسية تجعل البنوك وشركات الطيران والمذيعين غير متصلين بالإنترنت

تواجه الآلاف من أجهزة Windows مشكلة شاشة الموت الزرقاء (BSOD) عند التشغيل اليوم، مما يؤثر على البنوك وشركات الطيران ومذيعي التلفزيون ومحلات السوبر ماركت والعديد من الشركات الأخرى في جميع أنحاء العالم. يؤدي التحديث الخاطئ من مزود الأمن السيبراني CrowdStrike إلى إيقاف تشغيل أجهزة الكمبيوتر والخوادم المتأثرة، مما يجبرها على الدخول في حلقة تمهيد للاسترداد حتى لا تتمكن الأجهزة من بدء التشغيل بشكل صحيح.

أطلقت البنوك وشركات الطيران والمذيعون التلفزيونيون الأستراليون ناقوس الخطر لأول مرة عندما بدأت آلاف الأجهزة في التوقف عن العمل. وتنتشر هذه المشكلات الآن، حيث بدأت الشركات الموجودة في أوروبا أيام عملها. هيئة الإذاعة البريطانية سكاي نيوز غير قادرة حاليًا على بث نشراتها الإخبارية الصباحية، وتعرض رسالة تعتذر فيها عن “انقطاع هذا البث”. وتقول شركة Ryanair، وهي إحدى أكبر شركات الطيران في أوروبا، إنها تواجه أيضًا مشكلة تتعلق بتكنولوجيا المعلومات “لطرف ثالث”، مما يؤثر على مغادرة الرحلات الجوية.

يقول CrowdStrike في مذكرة دعم صدرت في الساعة 1:20 صباحًا بتوقيت شرق الولايات المتحدة اليوم: “لدينا تقارير واسعة النطاق عن وجود شاشة الموت الزرقاء على أجهزة Windows المضيفة، والتي تحدث في إصدارات أجهزة استشعار متعددة”. لقد حددت CrowdStrike المشكلة وأعادت التحديث الخاطئ، ولكن لا يبدو أن هذا يساعد الأجهزة التي تأثرت بالفعل.

في سلسلة رسائل Reddit، يقوم المئات من مسؤولي تكنولوجيا المعلومات بالإبلاغ عن مشكلات منتشرة على نطاق واسع، وتتضمن خطوات الحل البديل تشغيل أجهزة Windows المتأثرة في الوضع الآمن والانتقال إلى دليل CrowdStrike وحذف ملف النظام. سيكون ذلك مزعجًا على بعض الخوادم السحابية، أو حتى على أجهزة الكمبيوتر المحمولة التي تعمل بنظام Windows والتي يتم نشرها واستخدامها عن بعد.

يقول أحد الملصقات على Reddit: “شركتنا بأكملها غير متصلة بالإنترنت”، بينما يقول آخر إن 70 بالمائة من أجهزة الكمبيوتر المحمولة الخاصة بهم معطلة وعالقة في حلقة التمهيد. يقول أحد ملصقات Reddit: “جمعة سعيدة”. يبدو أنه سيكون يومًا طويلًا لمسؤولي تكنولوجيا المعلومات في جميع أنحاء العالم.