لماذا تقوم لمبة Philips Hue بضبط نفسها بشكل عشوائي على سطوع 100 بالمائة؟

هل يبدو أن مصابيح Philips Hue الذكية الخاصة بك تتجه نحو الخارج، وتحول نفسها بشكل عشوائي إلى السطوع الكامل حتى لو قمت بضبطها على درجة سطوع أقل؟ تدرك الشركة الأم لشركة Philips Hue Signify المشكلة، وقد اكتشفت السبب الجذري لها، وأخبرتنا بذلك الحافة أن الإصلاح سيأتي في أقرب وقت في الأسبوع المقبل.

“بعد تحليل مكثف، حددنا مشكلة إمكانية التشغيل البيني مع معيار Matter Smarthome، حيث يتم التعرف بشكل غير صحيح على اضطرابات حركة المرور الراديوية المؤقتة العشوائية على أنها مفاتيح تبديل طاقة قديمة، مما يحول أضواء السطوع المنخفضة إلى سطوع كامل،” كما تقول كيت هيلاندر، المتحدثة باسم الطرف الثالث في Signify. الحافة.

في هذه الحالة، ليس من الواضح ما هي المجموعة (المجموعات) المخطئة – لقد طلبنا من تحالف معايير الاتصال الذي يقف وراء شركة Matter التعليق – ولكن على الأقل لن تضطر إلى الانتظار طويلاً للحصول على حل. تخبرنا شركة Signify بأن “الإصلاح الدائم للمشكلة قيد التقدم وسيتم طرحه خلال الأسبوع المقبل”.

إذا كنت لا تستطيع الانتظار، تقول الشركة أنه يمكنك فقط فصل Hue Bridge عن Matter في هذه الأثناء. كتب Signify: “يرجى ملاحظة أنك قد تحتاج إلى القيام بذلك في إعدادات هاتفك بالإضافة إلى تطبيق Matter Controller الذي تستخدمه”.

ووفقا لشركة Signify، فإن المشكلة تؤثر فقط على “نسبة صغيرة من المستخدمين”.