تقترح لجنة الاتصالات الفيدرالية (FCC) مطالبة مقدمي الخدمة بفتح الهواتف في غضون 60 يومًا
اقترح رئيس لجنة الاتصالات الفيدرالية قاعدة جديدة يمكن أن تسهل على المستهلكين فتح هواتفهم المحمولة. وتتطلب اللائحة المقترحة، التي أعلنتها الوكالة يوم الخميس، من مقدمي خدمات الهاتف المحمول فتح هواتف المستهلكين في غضون 60 يومًا من التنشيط.
بموجب اللوائح الحالية، فإن المستهلكين الذين يرغبون في إلغاء قفل هواتفهم – كما هو الحال في تحرير الهاتف حتى يتمكن من الانتقال من شبكة إلى أخرى – يقعون تحت رحمة مزود الخدمة الخاص بهم. وفقًا للجنة الاتصالات الفيدرالية (FCC)، يجب على المستهلكين الذين يرغبون في إلغاء قفل أجهزتهم الاتصال بمزود الخدمة الخاص بهم لمعرفة متى وكيف يمكن إلغاء قفل هواتفهم. ولإلغاء قفل الجهاز بعد ذلك، يجب أن يكون المستهلك في “وضع جيد” مع مزود الخدمة، مما يعني أنه يجب سداد ثمن هاتفه أو سيتعين عليه دفع رسوم الإنهاء المبكر. (يعمل هذا بشكل مختلف قليلاً بالنسبة للأشخاص الذين لديهم خطط هاتف مدفوعة مسبقًا، والتي عادةً ما يفتحها “مقدمو الخدمة المشاركون” خلال عام من التنشيط، اعتمادًا على متطلباتهم الفردية.)
وفي بيان صحفي، قالت لجنة الاتصالات الفيدرالية (FCC) إن القواعد المحدثة حول فتح الهواتف ستمنح المستهلكين المزيد من المرونة. وقالت جيسيكا روزنورسيل، رئيسة لجنة الاتصالات الفيدرالية، في بيان: “المنافسة الحقيقية تستفيد من الشفافية والاتساق”. “لهذا السبب نقترح قواعد واضحة لإلغاء قفل الهاتف المحمول على مستوى البلاد. عندما تشتري هاتفًا، يجب أن تتمتع بالحرية في تحديد موعد تغيير الخدمة إلى شركة الاتصالات التي تريدها، وألا يكون الجهاز الذي تملكه عالقًا بسبب الممارسات التي تمنعك من اتخاذ هذا الاختيار.
هناك القليل من التفاصيل حول القاعدة المقترحة في الوقت الحالي. يشير البيان الصحفي للجنة الاتصالات الفيدرالية (FCC) إلى أنها ستعقد اجتماعًا مفتوحًا في 18 يوليو، حيث ستصوت على إشعار وضع القواعد المقترحة فيما يتعلق بتوسيع متطلبات فتح القفل. بعد اليوم الثامن عشر، ستطلب لجنة الاتصالات الفيدرالية (FCC) التعليق على القاعدة المقترحة، وما إذا كان ينبغي تطبيق المتطلبات الجديدة على العقود الحالية أو المستقبلية، وما إذا كان يمكن أن يفيد مقدمي الخدمات الأصغر وبائعي الهاتف.