يؤدي انقطاع AT&T وVerizon إلى قطع المكالمات الهاتفية

تتعامل شركتا AT&T وVerizon مع انقطاع الخدمة الذي تسبب في انقطاع المكالمات الهاتفية في جميع أنحاء الولايات المتحدة. في منشور على X، تؤكد AT&T أن “هناك مشكلة تؤثر على إكمال المكالمات بين شركات الاتصالات” وأن “شركات الاتصالات تعمل في أسرع وقت ممكن لتشخيص المشكلة وحلها”.

يقول المتحدث باسم شركة Verizon Kevin H. King الحافة أن الشبكة “تعمل بشكل طبيعي” ولكنها تلاحظ أن العملاء في الشمال الشرقي والغرب الأوسط بشكل أساسي “يواجهون مشكلات عند الاتصال أو إرسال الرسائل النصية مع العملاء الذين تخدمهم شركة اتصالات أخرى.”

ما زلنا لا نعرف بالضبط متى بدأ الانقطاع أو سببه. تشير مخططات Verizon وAT&T على Downdetector إلى أن المشكلات ربما بدأت في حوالي الساعة 2 ظهرًا بالتوقيت الشرقي. وتنظر لجنة الاتصالات الفيدرالية أيضًا في هذه القضية. “نحن على علم بالتقارير التي تفيد بأن المستهلكين في ولايات متعددة غير قادرين على إجراء مكالمات لاسلكية ونحن نحقق حاليًا” ، كتبت لجنة الاتصالات الفيدرالية (FCC) في منشور على X.

في شهر فبراير، أدى انقطاع كبير في خدمة AT&T إلى انقطاع الخدمة عن آلاف العملاء في جميع أنحاء البلاد. اعتذرت شركة النقل لاحقًا عن الانقطاع وقدمت رصيدًا بقيمة 5 دولارات للعملاء المتأثرين.