تقوم شركة Ecobee بإيقاف الدعم لأقدم منظمات الحرارة الذكية لديها

توقف Ecobee دعم أول منظم حرارة ذكي. اعتبارًا من 31 يوليو 2024، لن يكون من الممكن التحكم في منظم الحرارة Ecobee Smart Thermostat ونظام إدارة الطاقة Ecobee (EMS) عن بعد أو استخدام أي عمليات تكامل ذكية. في الأساس، أي شيء يتطلب اتصالاً بالإنترنت سيتوقف عن العمل. سيستمرون في التحكم في نظام التدفئة والتهوية وتكييف الهواء (HVAC) الخاص بك بنفس الطريقة التي يعمل بها جهاز غير ذكي – من خلال التحكم فيه على الجهاز.

تقدم الشركة للمستخدمين المتأثرين خصمًا بنسبة 30 بالمائة على منظم الحرارة الجديد Ecobee، وهو صالح لما يصل إلى 15 منظم حرارة. من المفترض أن يكون العملاء قد تلقوا بريدًا إلكترونيًا يتضمن العرض، ولكن إذا لم يكن الأمر كذلك، يقول Bryan Hurren، نائب رئيس تصميم المنتجات في Ecobee، إنه يتعين عليهم الاتصال بالدعم للحصول على رمز.

كان Ecobee Smart Thermostat هو أول منظم حرارة متصل في العالم، وتم إطلاقه في عام 2008 – بعد عام من ظهور أول iPhone وقبل ثلاث سنوات من Nest Learning Thermostat الأصلي. جاء منظم الحرارة EMS في عام 2010 وتم تصميمه للمنشآت التجارية. تم إيقاف كلا الطرازين في عام 2013 قبل تقديم Ecobee 3 في عام 2014.

يقول Hurren إن Ecobee ستظل تدعم منظمات الحرارة القديمة الأخرى – بما في ذلك EMS SI وSmart SI وEcobee 3. بالإضافة إلى ذلك، لم يتأثر أي من نماذجها الحالية، مثل Ecobee3 Lite وSmart Thermostat Premium وSmart Thermostat Enhanced. .

وقال هورين في بيان: “لم يتم اتخاذ هذا القرار باستخفاف، وتم اتخاذه بناءً على معايير التكنولوجيا المتطورة والتحدي المتمثل في دعم الأجهزة القديمة”. الحافة. “نحن ندرك الإحباط الذي قد يسببه هذا الأمر ونعمل بنشاط على استكشاف طرق لمساعدة المستخدمين المتأثرين.”

إن حقيقة أن Ecobee كانت لا تزال تدعم التكنولوجيا منذ 16 عامًا أمر نادر في عالم اليوم الذي يركز على الترقية. لكن هذه الخطوة توضح تحذيرًا كبيرًا عند شراء الأجهزة المعتمدة على السحابة: إذا قامت الشركة بإيقاف الدعم السحابي، فسوف تفقد تلك الميزات الذكية التي دفعت مقابلها.

قد لا يمثل ذلك مشكلة كبيرة بالنسبة للأجهزة التي تخطط لترقيتها بانتظام، ولكن بالنسبة للمنتجات التي تقوم بتثبيتها في البنية التحتية لمنزلك، مثل منظم الحرارة، فمن المتوقع أن تستمر لفترة أطول. يمكن أن تستمر منظمات الحرارة غير المتصلة لعقود من الزمن.

هذه نقطة الألم مع المنزل الذكي. قد يؤدي ربط منتجات مثل منظمات الحرارة والثلاجات والغسالات بالسحابة إلى تحقيق فوائد مثل الراحة وتوفير الطاقة، ولكنه قد يكون على حساب طول العمر. خاصة عندما يكون لدى الشركة القدرة على تشغيل أي ميزات ذكية.

ورفض Hurren تحديد المدة التي سيستمرون فيها في دعم موديلاتهم الأحدث، لكنه أشار إلى أن Ecobee 3 البالغ من العمر 10 سنوات لا يزال قيد التحديث. تتمتع جميع الطرز منذ الطراز الثالث بخيار التحكم المحلي من خلال Apple HomeKit، وهو أمر يفتقر إليه Smart وEMS. لذا، إذا قام Ecobee بإيقاف دعم هذه الميزات، فلا يزال بإمكانك الوصول إلى بعض الميزات الذكية إذا كنت تستخدم iPhone. ومع ذلك، سيكون الخيار الأفضل هو أن تقدم الشركة واجهة برمجة تطبيقات محلية حتى تتمكن منصات المنزل الذكي التي تعمل على شبكتك المحلية، مثل Home Assistant وHubitat، من الاتصال مباشرة بمنظم الحرارة.