التدريب العملي على بحث Fire TV الجديد المدعوم بالذكاء الاصطناعي من أمازون

يمكن أن يكون التنقل في الحجم الهائل لمحتوى البث المتاح اليوم وظيفة بدوام كامل. إن التوصيات المقدمة من الأصدقاء ومنشورات المدونات وأفلام TikToks التي لم أفكر فيها منذ سنوات كلها تساعد. لكن العثور على شيء أريد أنا وزوجي وابنتي البالغة من العمر 13 عامًا وابني البالغ من العمر 16 عامًا مشاهدته معًا لا يزال مهمة شاقة.

لذلك، عندما أعلنت أمازون عن وظيفة البحث الصوتي الجديدة التي تعمل بالذكاء الاصطناعي لأجهزة Fire TV في حدث الخريف العام الماضي، كنت مفتونًا. مع وعده بجعل البحث عن المحتوى أسهل وأكثر ذكاءً، تمنيت أن يكون الحل لمشكلاتي. لقد حصلت الآن على بعض الوقت العملي مع الميزة الجديدة، وعلى الرغم من أنها تبدو واعدة، مثل الكثير من عمليات البحث التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي في الوقت الحالي، إلا أنها ليست موثوقة بما يكفي لتكون مفيدة إلى هذا الحد.

الفكرة الأساسية هي أنه يمكنك استخدام لغة أكثر طبيعية لتطلب من Alexa أن تجد لك شيئًا لتشاهده. سواء كان لديك عرض في ذهنك ولكنك لا تستطيع تذكر الاسم أو لم تكن متأكدًا مما يناسبك، اضغط على زر Alexa الموجود على جهاز التحكم عن بعد الخاص بـ Fire TV واطرح أسئلة مثل، “ما هذا العرض المتعلق بغسيل الأموال؟” في الجبال؟” أو “أرني مسلسلات الجريمة البريطانية التي تؤدي دور البطولة فيها نساء”، ومن المفترض أن يساعدك المساعد الصوتي في اكتشاف ذلك. إنه يعادل الذكاء الاصطناعي للتقليب عبر القنوات، فقط Alexa هو الذي يقوم بالتقليب نيابةً عنك.

يتم تشغيل كل هذا من خلال نموذج لغة كبير (LLM) جديد من إنتاج أمازون مصمم لعرض محتوى الأفلام والبرامج التلفزيونية باستخدام مدخلات اللغة الطبيعية. بدأ طرحه على أجهزة Fire TV المؤهلة التي تعمل بنظام التشغيل Fire OS 6 أو أعلى اليوم. عند الإطلاق، يكون قادرًا على العثور على محتوى استنادًا إلى أشياء مثل الموضوع والنوع ونقاط الحبكة والممثلين والاقتباسات بفضل تدريبه على البيانات من خدمات مثل IMDb.

قام جوشوا بارك من أمازون، المدير الأول للمنتج في Fire TV، بعرض بحث الذكاء الاصطناعي لي في مقر Amazon’s Day 1 HQ في سياتل في وقت سابق من هذا الشهر. عرض علي عدة استفسارات منها: “أرني الفيلم الذي يلعب فيه توم هانكس طيارًا وعليه الهبوط على نهر هدسون” (سولي); “ما هو البرنامج التلفزيوني الذي يذكر صلصة سيشوان من ماكدونالدز؟” (ريك ومورتي); و”أرني الفيلم الوثائقي عن الطبيعة الذي رواه أوباما” (حدائقنا الوطنية العظيمة). لقد قامت Alexa بعمل جيد مع كل هذه الأشياء – ولكن على الرغم من أنها نظيفة، إلا أنها كلها أشياء يمكنني البحث عنها عبر Google على هاتفي أثناء الجلوس على الأريكة.

تضيف أمازون سياقًا مفيدًا للنتائج، بما في ذلك إظهار التطبيقات التي لديك والتي يمكنها بث العرض وما إذا كان مجانيًا لك. لكن ما أريده من خدمة بحث أكثر ذكاءً ليس شيئًا ينشط ذاكرتي، بل شيئًا ذكيًا بما يكفي ليجد لي شيئًا جيدًا لأشاهده. أريدها أن تستخدم مجموعة البيانات الضخمة الخاصة بها للتدقيق في الأمور والعثور على الأشياء عالية الجودة. أريده أن يكون كاتب متجر الفيديو في المدرسة القديمة منذ شبابي.

عندما قام دانييل راوش، نائب رئيس Alexa وFire TV، بعرض وظيفة البحث على خشبة المسرح في حدث خريف أمازون العام الماضي، كان هذا ما وعد به حرفيًا، قائلاً إن استخدام الميزة “يشبه التحدث إلى صديق عظيم وهو أيضًا أفضل كاتب متجر فيديو في العالم”. ”

تضمن عرضه التجريبي Alexa أكثر قدرة بكثير من الذي رأيته في سياتل. لقد طلب من Alexa “العثور على بعض أفلام الحركة من أجلي” ثم تمكن من مواصلة التحدث إلى المساعد لتصفية الأمر وصولاً إلى الأفلام التي لن يضطر إلى دفع ثمنها، تلك الأفلام التي لم يشاهدها بعد (أو على الأقل لم يشاهدها). في سجل مشاهدته لـ Fire TV)، تلك التي كانت جيدة لمراهقيه، ثم أخيرًا طرح عليها إشارة سياقية: “نحن نحب ألعاب الفيديو، أي لعبة يجب أن نختار؟” اقترح سكوت بيلجريم. الآن الذي – التي أمر مفيد جدا.

أخبرني بارك أن هذا النوع من المحادثات المتعمقة ذهابًا وإيابًا تم التخطيط له من أجل التحديثات المستقبلية. أثناء تجربتي للإمكانيات الحالية، لم أتمكن من جعلها تتجاوز استعلامين قبل أن تبدأ في الانهيار. كما أنها تكافح أيضًا لتقديم أكثر من إجابتين صحيحتين لاستفسارات أوسع مثل “أرني الأفلام الحائزة على جائزة الأوسكار من السبعينيات”.

“إنه بالتأكيد اليوم الأول بالنسبة لنا”، أوضح بارك عندما سألته عن هذه الحدود. “لدينا بالتأكيد وجهة نظر حول ما يتعين علينا القيام به لتحسينه، بحيث بغض النظر عما يطلبه العميل، فإننا قادرون على العثور على المحتوى المناسب لهم.”

ما تفعله بشكل جيد هو تحسين الحالة الحالية للبحث الصوتي في Alexa، والذي – مثل معظم الأوامر الصوتية – يتطلب تسميات محددة لإظهار النتائج الصحيحة. من خلال بحث Fire TV الجديد، كان بإمكاني الدردشة مع Alexa، بما في ذلك التوقف المؤقت والصمت، وقد فهم (في الغالب) ما طلبته.

لكنني شعرت بخيبة أمل كبيرة في النتائج. لمعرفة ما إذا كان ذلك يمكن أن يساعد في تحسين وضع المشاهدة لعائلتي، اقترحت المطالبة “أرني بعض الأفلام الكوميدية السوداء التي تحتوي على عنف”. (أنا أحب الأفلام الكوميدية الرومانسية، وزوجي يحب أفلام الرعب). هيذرز, النفسية الأمريكية, لب الخيال، و باربي. بجانب باربي نظرًا لكونهم خارج المجال الأيسر تمامًا، كان عمر الآخرين أكبر من 20 عامًا. غير مساعد.

بعد ذلك، حاولت شيئًا أكثر تحديدًا. نحب أن نجد مسلسلات يمكننا مشاهدتها معًا، لذا سألت: “أرني مسلسلًا تلفزيونيًا يحتوي على أكثر من ست حلقات حاصلة على تقييم عالٍ”. واقترحت عرضين، كلاهما أنمي. تم تقييم أحدهما بتسعة من 10 لكن الآخر حصل على خمسة من 10. حتى بالنسبة لمحبي الرسوم المتحركة المتحمسين، فهذه ليست نتيجة رائعة.

في هذه المرحلة، قررت أن أتوجه إلى ما اعتقدت أنه سؤال الكرة اللينة. الشيء الذي ربما كنت سأطلبه من موظف متجر الفيديو: “أرني شيئًا جيدًا لأشاهده”. وكانت النتائج… غريبة. وكان أول اقتراح لها آنسة ماربل (عرض بوليسي بريطاني كلاسيكي أحبه بالفعل ولكنه قديم جدًا)، لكن خياريه الثاني والثالث كانا كذلك الأنثى الفضوليّة و سوبر الثعالب, والتي لا تبدو فقط أنها إباحية بسيطة من السبعينيات ولكنها تتمتع بتقييمات سيئة للغاية على موقع IMDB.

نعم، لا تزال الأيام مبكرة بالفعل. لقد تواصلت المتحدثة باسم أمازون آشلي أرودا بعد أن نشرت هذا لتخبرني بالمشكلات التي واجهتها حول “ملاءمة نتائج البحث” خلال العرض التوضيحي الخاص بي تمت معالجتها. وأشارت إلى أن النسخة التي اختبرتها لم تكن هي النسخة التي تم شحنها للعملاء اليوم.

لقد اختبرت بحث الذكاء الاصطناعي في الثالث من مايو، منذ حوالي ثلاثة أسابيع، على Fire Stick في المقر الرئيسي لشركة Amazon. لقد حصلت على التحديث على جهاز Fire Stick الخاص بي هذا الصباح، لذلك تمكنت من تكرار الاستعلام “شيء جيد للمشاهدة”. يسعدني أن أقول أنه لم يكن هناك أي علامة على وجود أنثى فضولية. بدلا من ذلك، اقترح اليكسا الكثبان الرملية: الجزء الثاني, شوغون و سكر. لذا، يبدو أنني قد أكون جاهزًا للمشاهدة في عطلة نهاية الأسبوع.

تم التحديث في 30 مايو: وأضاف أن أمازون تواصلت بعد النشر لتبلغني أنني اختبرت إصدارًا سابقًا من ميزة البحث، وليس الإصدار الذي يتم شحنه للمستخدمين اليوم، وأن الشركة متفائلة بأن المشكلات التي واجهتها قد تم حلها.