تقول أمازون إن عمليات التسليم الرئيسية أصبحت أسرع

بالنسبة لي، يعد وعد Prime بالشحن لمدة يومين بمثابة مكافأة إضافية لـ Prime Video وأشياء من هذا القبيل يسقط. لكنه أصبح توقعًا، مما دفع تجار التجزئة الآخرين مثل Walmart وTarget إلى طرح خيارات شحن أسرع خاصة بهم.

الآن، تقول أمازون إن عمليات التسليم أصبحت أسرع، معلنة أنها سلمت أكثر من 2 مليار عنصر في نفس الوقت أو في اليوم التالي لأعضاء Prime خلال الأشهر الثلاثة الأولى من عام 2024، محطمة الرقم القياسي لعام 2023. وتقول الشركة إنها سلمت ما يقرب من 60 بالمائة من قم بالطلبات الأولية في نفس اليوم أو في اليوم التالي في 60 من أكبر المناطق الحضرية في الولايات المتحدة.

إذا اشتريت من أمازون، هل لاحظت أي اختلافات مؤخرًا؟ يبدو أن خيارات اليوم نفسه واليوم التالي متاحة على نطاق أوسع، ولكن من الصعب معرفة كيفية تطبيق ذلك على عناصر مختلفة في أماكن مختلفة أو ما إذا كانت التكاليف المرتبطة تستحق العناء بناءً على تقارير إصابات المستودعات وتنظيم العمال من أجل ظروف أفضل.

ساعدت سيطرة أمازون على الشحن والتنفيذ في جعلها هدفًا لدعوى قضائية من لجنة التجارة الفيدرالية. تزعم الوكالة أن أمازون تنخرط في سلوك مناهض للمنافسة من خلال تحديد البائعين المؤهلين للحصول على خدمة الشحن Prime وإجبار الشركات على استخدام خدمات التنفيذ الخاصة بها بشكل غير عادل. تدعي أمازون أن جهود لجنة التجارة الفيدرالية يمكن أن تؤدي إلى شحن برايم “أبطأ أو أقل موثوقية” للعملاء.

في عام 2019، قالت أمازون إنها تنفق المليارات لبناء عملية توصيل داخلية تغطي الطائرات والشاحنات والطائرات بدون طيار والروبوتات لمنافسة FedEx وUPS وتمكين عمليات التسليم هذه في يوم واحد أو أقل. وفي العام الماضي، قدمت برنامجًا يسمح للبائعين بشحن منتجاتهم مباشرة من المصانع، بغض النظر عما إذا كانوا ذاهبين إلى أحد مستودعات أمازون العديدة.