حقق Razer مليون دولار من بيع قناع RGB، ولم تكن لجنة التجارة الفيدرالية سعيدة بذلك
سيتعين على شركة Razer دفع ما يزيد عن 1.1 مليون دولار من المبالغ المستردة للعملاء الذين اشتروا قناع الوجه Zephyr المغطى بـ RGB، وفقًا لتسوية مقترحة أعلنتها لجنة التجارة الفيدرالية يوم الاثنين. زعمت الشركة أن قناع الوجه يستخدم مرشحات من فئة N95، لكن لجنة التجارة الفيدرالية تزعم أن Razer لم يقدمها أبدًا للاختبار وفقط “أوقف الإعلانات الكاذبة بعد التغطية الصحفية السلبية وغضب المستهلك من الادعاءات الخادعة”.
خططت شركة Razer أيضًا لإطلاق جهاز Zephyr Pro بقيمة 150 دولارًا مع ميزة تضخيم الصوت، لكن ذلك لم ينجح أبدًا. في ذلك الوقت، تناولت شركة Razer الادعاءات المتعلقة بأقنعة Zephyr الخاصة بها، قائلة في منشور على موقع X أن “Razer Zephyr وZephyr Pro ليسا أجهزة طبية أو أجهزة تنفس أو أقنعة جراحية أو معدات حماية شخصية (PPE) وليس من المفترض استخدامها”. في البيئات الطبية أو السريرية.
تزعم لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) أن Razer أدلى بتصريحات مضللة حول القناع على وسائل التواصل الاجتماعي وصفحات المنتجات، كما تدعي أيضًا أن Razer لم تقم باختباره مطلقًا من قبل إدارة الغذاء والدواء أو المعهد الوطني للسلامة والصحة المهنية. الحافة تواصلت مع Razer لطلب التعليق لكنها لم تتلقى ردًا على الفور.
وقال صامويل ليفين، مدير مكتب حماية المستهلك التابع للجنة التجارة الفيدرالية، في بيان: “زعمت هذه الشركات كذباً، في خضم الوباء العالمي، أن قناع الوجه الخاص بها يعادل جهاز تنفس معتمد من N95”. “ستواصل لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) مساءلة الشركات التي تستخدم ادعاءات كاذبة وغير مثبتة لاستهداف المستهلكين الذين يتخذون قرارات بشأن صحتهم وسلامتهم.”
تتطلب التسوية المقترحة من لجنة التجارة الفيدرالية أيضًا أن تدفع شركة Razer غرامة مدنية قدرها 100000 دولار وتمنع الشركة من تقديم “تحريفات صحية متعلقة بفيروس كورونا” وغيرها من “الادعاءات الصحية التي لا أساس لها”. لذا، إذا قمت بشراء أحد هذه الأقنعة، فمن المحتمل أن تستعيد أموالك.