ترفع مدينة نيويورك دعوى قضائية ضد TikTok وInstagram بتهمة “إدمان” الأطفال
مدينة نيويورك هي أحدث حكومة تلاحق شركات التكنولوجيا الكبرى بزعم إدمان الأطفال على منصاتها.
رفعت العديد من وكالات المدينة، بما في ذلك وزارة الصحة والصحة العقلية ووزارة التعليم في مدينة نيويورك، دعوى قضائية ضد Meta وTikTok وSnap وGoogle، متهمة إياهم بـ “تأجيج أزمة الصحة العقلية للشباب على مستوى البلاد”. واتهمتهم المدينة بالإزعاج العام والإهمال.
تدعي المدينة أن ميزات تصميم المنصات، بما في ذلك خوارزميات التوصية والإعجابات، تجعل الأطفال يدمنون الخدمات ويتلاعبون بهم لقضاء المزيد والمزيد من الوقت عبر الإنترنت.
تضيف الدعوى القضائية إلى موجة متزايدة من الدعاوى القضائية من حكومات الولايات والحكومات المحلية التي تستهدف منصات التكنولوجيا بسبب ميزات الإدمان المزعومة التي تخدع الأطفال وتؤذيهم. وواجهت نفس المجموعة من شركات التواصل الاجتماعي دعوى قضائية من منطقة مدرسية بولاية ماريلاند في يونيو الماضي اتهمتها أيضًا بالمساهمة في “أزمة الصحة العقلية”. رفعت العشرات من حكومات الولايات دعوى قضائية ضد شركة ميتا في الخريف الماضي بدعوى تضليل الجمهور بشأن الأضرار التي قد تسببها خدماتها للمستخدمين الشباب.
ويشير حكم أصدره قاض اتحادي في أواخر العام الماضي إلى أن هذه الأنواع من الدعاوى القضائية قد تنجو من التحديات المبكرة. قال قاضي محكمة مقاطعة كاليفورنيا إن المطالبات التي تتعامل مع “عيوب” المنصات، بدلاً من الكلام، يمكن أن تمضي قدمًا ولن يتم اعتبارها متعارضة مع درع المسؤولية القانونية للتكنولوجيا المعروف باسم القسم 230. ومع ذلك، لم يتم رفع أي من الدعاوى القضائية المذكورة أعلاه وقد تم اختبار حججهم الأساسية في المحكمة.
لقد كانت حماية الأطفال من الأضرار عبر الإنترنت واحدة من قضايا سياسة الإنترنت القليلة التي يبدو أنها تحافظ على الزخم عبر العديد من مستويات الحكومة، حتى مع تزايد صعوبة إقرار التشريع في الكونجرس. وشهدت جلسة استماع بمجلس الشيوخ الشهر الماضي ضمت العديد من المديرين التنفيذيين للتكنولوجيا، تعبير المشرعين من كلا الجانبين عن غضب مماثل تجاه تعامل الشركات مع سلامة الأطفال.
وقد ألمح عمدة مدينة نيويورك، إريك آدامز، إلى شكوكه بشأن منصات وسائل التواصل الاجتماعي في الماضي، بما في ذلك خطابه عن حالة المدينة في يناير الماضي. وتحدث في ذلك الخطاب عن نصيحة مفوض الصحة التي صنفت وسائل التواصل الاجتماعي على أنها خطر على الصحة العامة.
وقال العمدة في ذلك الوقت، وفقًا لتصريحاته المعدة مسبقًا: “تمامًا كما فعل الجراح العام مع التبغ والبنادق، فإننا نتعامل مع وسائل التواصل الاجتماعي مثل غيرها من مخاطر الصحة العامة ونضمن أن تتحمل شركات التكنولوجيا المسؤولية عن منتجاتها”.
إلى جانب الدعوى القضائية يوم الأربعاء، أصدر آدامز “خطة عمل لوسائل التواصل الاجتماعي”، والتي تتضمن تحميل منصات التكنولوجيا المسؤولية عن الأضرار التي تلحق بالصحة العقلية للأطفال، وتثقيف الأسر حول الاستخدام الأكثر أمانًا، والبحث في تأثير وسائل التواصل الاجتماعي على الشباب.
وقالت المنصات التقنية المذكورة في الدعوى إنها تتخذ بالفعل خطوات لضمان سلامة المستخدمين الشباب ودعمهم في خدماتها.
وقال آندي ستون، المتحدث الرسمي باسم Meta، في بيان: “نريد أن يتمتع المراهقون بتجارب آمنة ومناسبة لأعمارهم عبر الإنترنت، ولدينا أكثر من 30 أداة وميزة لدعمهم ودعم آبائهم”، مشيرًا إلى ميزات مثل أدوات الإشراف الأبوي والإشعارات التي تقترح وسائل التواصل الاجتماعي. فواصل وسائل الإعلام.
وأشار متحدث باسم سناب شات إلى الاختلافات بين سناب شات ومنصات التواصل الاجتماعي الأخرى في بيان، قائلًا إن التطبيق “مصمم عمدًا ليكون مختلفًا عن وسائل التواصل الاجتماعي التقليدية، مع التركيز على مساعدة مستخدمي سناب شات على التواصل مع أصدقائهم المقربين”.
وأشار متحدث باسم TikTok إلى ما أسماه “الضمانات الرائدة في الصناعة للتطبيق لدعم رفاهية المراهقين، بما في ذلك الميزات المقيدة بالفئة العمرية، وأدوات الرقابة الأبوية، وحد زمني تلقائي قدره 60 دقيقة للمستخدمين الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا، والمزيد”.
ووصف المتحدث باسم جوجل خوسيه كاستانيدا مزاعم مدينة نيويورك بأنها “ببساطة غير صحيحة”.
وأضاف كاستانيدا في بيان: “بالتعاون مع خبراء الشباب والصحة العقلية وتربية الأطفال، قمنا ببناء خدمات وسياسات لمنح الشباب تجارب مناسبة لأعمارهم، وضوابط قوية للآباء”.