أبلغ أصحاب Vision Pro عن وجود صدع غامض في الزجاج الأمامي

ينشر مالكو Vision Pro تقارير شبه متطابقة عن ظهور صدع على الزجاج الأمامي لسماعاتهم. ويبدو أن لا أحد منهم يعرف كيف حدث ذلك أيضًا.

تم رصد المشكلة لأول مرة بواسطة MacRumors، وحتى الآن، كان هناك خمسة من مستخدمي Redditors المنفصلين الذين نشروا حول هذا الموضوع في r/VisionPro subreddit. إنجادجيت وذكرت أيضًا أن الشيء نفسه حدث مع وحدة المراجعة الخاصة بها. ما يثير الفضول هو أن جميع الصور التي تم تحميلها تظهر شقوقًا شعرية رأسية في نفس المنطقة المحددة فوق جسر الأنف. يقول جميع مستخدمي Redditors المتأثرين أنهم لم يفعلوا أي شيء واضح يسبب الشقوق، مثل إسقاط الجهاز أو تخزينه بشكل غير صحيح. يدعي مستخدم Redditdornbirn أنهم قاموا بتلميع الزجاج الأمامي، ووضع الغطاء الناعم عليه، ووضعه في العلبة، واستيقظوا لرؤية الكسر في صباح اليوم التالي. لاحظ معظم مستخدمي Redditors المتأثرين أيضًا أنهم إما قاموا بتخزين Vision Pros الخاص بهم في حالات أو وضعوا الغطاء الناعم عليه.

هناك بعض التكهنات بأن هذا قد يكون مشكلة سخونة عند شحن Vision Pro في العلبة أو مع الغطاء. ويرى آخرون أن الأمر قد يكون مشكلة في تصنيع الزجاج أو مجرد عيب في التصميم يضع الكثير من التوتر على تلك المنطقة بالذات.

ومن غير الواضح أيضًا ما إذا كان الشق الشعري مجرد مشكلة تجميلية، حيث يبدو أنه يظهر فوق جهاز استشعار ولكنه لا يعيق أيًا من الكاميرات. ومع ذلك، فإن إصلاح Vision Pro أمر مكلف. مع Apple Care – التي تبلغ تكلفتها 500 دولار أمريكي لجهاز Vision Pro – هناك خصم بقيمة 299 دولارًا أمريكيًا مقابل إتلاف زجاج الغطاء. بدونها، سيكلف 799 دولارًا. كتب @ContributionFar8997 أنهم قاموا بزيارة متجر Apple Store وقيل لهم إنه سيتعين عليهم دفع المبلغ المقتطع من أجل إصلاح الكسر.

لا نعرف حتى الآن مدى انتشار هذه المشكلة، حيث يبدو أن التقارير تقتصر على موقع Reddit حتى الآن. الحافة تواصلت مع شركة Apple لمعرفة ما إذا كانت على علم بالمشكلة ولكنها لم تتلق ردًا على الفور.

تحديث 23 فبراير 2024 الساعة 1:40 مساءً بالتوقيت الشرقي: وأضاف أن Engadget يقول أن الشيء نفسه حدث لوحدة المراجعة الخاصة بهم.