يقوم Bambu Lab بسحب كل طابعة A1 ثلاثية الأبعاد – لا تستخدمها حتى تقرأ هذا

يستدعي Bambu Lab رسميًا جميع طابعات A1 ​​ثلاثية الأبعاد (باستثناء A1 Mini). وتحث الشركة “بقوة” أصحابها على التوقف عن استخدامه لأسباب تتعلق بالسلامة بعد أن تم تنبيهها إلى “قراءات درجات الحرارة غير المستقرة” التي تم تتبعها لأول مرة إلى كابل تسخين معيب الأسبوع الماضي، وفقًا لما أوردته صحيفة “ديلي ميل” البريطانية. أجهزة توم. وبعد إجراء مزيد من التحقيقات، تقول بامبو إن “أقل من 0.1% من جميع طابعات A1 ​​المباعة” تتأثر بالمشكلة، لكنها لا تستطيع أن تحدد السبب بنسبة 100%، لذا فهي تعرض استرداد كامل المبلغ لأي مالك A1 الذي اريده.

لا تسترجع الشركة أي طابعات أخرى في مجموعتها، لذلك إذا كنت تمتلك سلسلة X1، أو سلسلة P1، أو A1 Mini التي أطلق عليها Sean Hollister اسم “الزر السهل تقريبًا” للطابعات.

إليك TL;DR لما يحدث:

كتبت الشركة الأسبوع الماضي أنها لم تصمم بشكل صحيح لتخفيف الضغط على كابل التسخين – الجزء الأكثر بدانة من الكابل الذي يهدف إلى منع الالتواء في مكان توصيله – مما يجعل من السهل جدًا إتلافه وربما حدوث ماس كهربائي. لكن بامبو يعتقد الآن أن هناك مشكلة أخرى غير معروفة قد تكون مؤثرة بالنسبة لبعض الطابعات، مما دفعها إلى اتخاذ قرارها بسحب الطابعة A1.

يقول Bambu Lab أن الأمر سيستغرق ما يصل إلى 15 يوم عمل لمعالجة كل عملية استرداد، ولكن إذا كنت تريد تطبيق المبلغ المسترد على إحدى طابعاته الأخرى بدلاً من ذلك، فسوف يمنحك قسيمة بقيمة 80 دولارًا لاستخدامها في عملية الشراء هذه – أو في عملية إعادة تصميم جديدة طابعة A1 عندما تكون متاحة “في شهر مايو تقريبًا”.

وبدلاً من ذلك، يمكنك اختيار إصلاح A1 بنفسك عندما تكون وحدات التدفئة الجديدة جاهزة بحلول نهاية شهر مارس تقريبًا والحصول على قسيمة بقيمة 120 دولارًا لاستخدامها في أي شيء في متجر Bambu عبر الإنترنت (شريطة أن يكون الإصلاح الذاتي قانونيًا في بلدك). قام Bambu بتحميل مقطع فيديو لعملية الاستبدال وقام بتفصيله في برنامج تعليمي مكتوب لمساعدتك في تحديد ما إذا كنت مرتاحًا للسير في طريق DIY.

أخيرًا، يطلب بامبو من مالكي الطابعة A1 إخبار الشركة بالخيار الذي يختارونه في صفحة التسجيل هذه حتى تتمكن من طلب العدد المناسب من الأجزاء للتحضير. إن اختيار عملية الإصلاح الذاتي سوف يحدث بالفعل يمتد ضمان A1 لمدة ستة أشهر. وتقول بامبو إن بائعيها الرسميين “ينبغي عليهم” تقديم نفس الشروط لأولئك الذين اشتروا من خلال أحدهم.

وفي مدونتها الأسبوع الماضي، أدرجت بامبو بعض الصور. إليك ما يقوله الكابل التالف سيبدو:

وهنا كابل صحي:

تحديث بتاريخ 5 فبراير 2024 الساعة 12:24 صباحًا بالتوقيت الشرقي: وأضاف بعض مزيد من التفاصيل.