تلغي Google عقدها مع شركة بيانات تعمل بالذكاء الاصطناعي والتي ساعدت في تدريب Bard

أنهت شركة جوجل عقدها مع شركة Appen، وهي شركة بيانات أسترالية تشارك في تدريب أدوات الذكاء الاصطناعي النموذجية اللغوية الكبيرة المستخدمة في Bard، والبحث، وغيرها من المنتجات، حتى مع تزايد المنافسة على تطوير أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدية. وقالت كورتيناي مينشيني، المتحدثة باسم جوجل، في بيان أرسل إلى: “لقد تم اتخاذ قرارنا بإنهاء العقد كجزء من جهودنا المستمرة لتقييم وتعديل العديد من شراكات الموردين لدينا عبر Alphabet لضمان أن عمليات البائعين لدينا تتسم بالكفاءة قدر الإمكان”. الحافة.

وأخطرت شركة Appen بورصة الأوراق المالية الأسترالية في ملف قائلة إنها “ليس لديها علم مسبق بقرار Google بإنهاء العقد”.

غالبًا ما يتعامل العاملون البشريون في شركات مثل Appen مع العديد من الأجزاء الأكثر بغيضة في تدريب الذكاء الاصطناعي، وغالبًا ما يكونون العمود الفقري للصناعة بأكملها من ذوي الأجور المنخفضة، وغالبًا ما يتم تجاهلهم. في Appen، يساعد المقاولون في تقييم جودة البيانات والإجابات من نماذج الذكاء الاصطناعي. شركة سريعة كتب العام الماضي أن بعض موظفي Appen الذين هم أعضاء في اتحاد عمال Alphabet قدموا التماسًا إلى Appen لزيادة الأجور من 10 دولارات في الساعة إلى 15 دولارًا. وبينما فازت النقابة بزيادات في الأجور، فإن العدد النهائي لم يصل إلى هدفها. وتم بعد ذلك تسريح العديد من هؤلاء العمال، مع الإشارة إلى ظروف العمل.

ذكرت CNBC أن Appen ساعد أيضًا في تدريب نماذج الذكاء الاصطناعي لـ Microsoft وMeta وAmazon. قالت الشركة في ملف ASX الخاص بها إن عملها مع Google كان له تأثير كبير على إيراداتها. وبلغت إيرادات آبن من جوجل وحدها في العام المالي 2023 82.8 مليون دولار. وحققت 273 مليون دولار العام الماضي.

وأضاف مينشيني أن Google تعمل بشكل وثيق مع Appen لجعل عملية الانتقال “سلسة قدر الإمكان”.

صوت الموظفون في شركة متعاقدة أخرى مع Google، وهي شركة Accenture، بأغلبية ساحقة للانضمام إلى اتحاد عمال Alphabet – الذي يمثل مقاولي Google – بعد رفض التعامل مع “المطالبات الفاحشة والمصورة والمهينة” لبرنامج الدردشة Bard الذي لم يتم إصداره آنذاك في نوفمبر من العام الماضي.

وهي ليست مجرد مشكلة بالنسبة لشركة Google. رفع مشرفو المحتوى الذين يعملون في كينيا لصالح شركة سما لتصنيف البيانات دعوى قضائية ضد الشركة وعميلها ميتا لدفعهم 2.20 دولارًا للأشخاص في الساعة لمشاهدة الصور ومقاطع الفيديو المزعجة.