تشارك شركة Apple سر لماذا لا يزال جهاز Mac البالغ من العمر 40 عامًا يحكم

في 24 يناير، يبلغ عمر جهاز كمبيوتر Macintosh من شركة Apple 40 عامًا. وعادة ما يمثل هذا الرقم علامة فارقة في منتصف العمر. وفي الواقع، في سنة المبيعات الأخيرة التي تم الإبلاغ عنها، انخفضت مبيعات ماكنتوش إلى أقل من 30 مليار دولار، أي أكثر من 25 بالمائة من 40 مليار دولار في العام السابق. ولكن على عكس الأشخاص المتقدمين في السن، أصبحت أجهزة Mac الآن أقل حجمًا وأسرع وتستمر لفترة أطول قبل الحاجة إلى إعادة الشحن.

تعود علاقتي الخاصة بالكمبيوتر إلى بداياته، عندما ألقيت نظرة خاطفة على الإطلاق قبل بضعة أسابيع من إطلاقه في يناير 1984. حتى أنني كتبت كتابًا عن جهاز Mac—عظيم بجنون– حيث وصفته بأنه “الكمبيوتر الذي غيّر كل شيء”. وخلافًا لكل ترجمة فرعية واقعية أخرى، كان هذا المبالغة مبررًا. قدم جهاز Mac الطريقة التي ستعمل بها جميع أجهزة الكمبيوتر يومًا ما، وأدى التوقف عن التحكم في الجهاز باستخدام الأوامر المكتوبة إلى عصر يمتد إلى تفاعلاتنا المحمولة. كما بشرت بالتركيز على التصميم الذي أحدث تحولًا في أجهزتنا.

لقد كان هذا الإرث طويل الأمد. خلال النصف الأول من وجوده، لم يحتل جهاز Mac سوى شريحة من السوق، على الرغم من أنه ألهم العديد من المنافسين؛ الآن أصبح جزءًا كبيرًا من مبيعات أجهزة الكمبيوتر الشخصية. حتى داخل شركة أبل العملاقة، فإن مبلغ 30 مليار دولار ليس بمثابة علف للدجاج! علاوة على ذلك، عندما يفكر الناس في أجهزة الكمبيوتر الشخصية هذه الأيام، فإن العديد منهم يتصورون جهاز Macintosh. في أغلب الأحيان، تشع أجهزة الكمبيوتر المحمولة المفتوحة التي تملأ المقاهي ومحطات عمل شركات التكنولوجيا، تفاحات متوهجة من أغطيتها. تدعي شركة Apple أن جهاز Macbook Air هو طراز الكمبيوتر الأكثر مبيعًا في العالم. أفاد أحد استطلاعات الرأي لعام 2019 أن أكثر من ثلثي جميع طلاب الجامعات يفضلون جهاز Mac. وقد قامت شركة Apple بتحسين المنتج بلا هوادة، سواء من خلال المظهر الجانبي النحيف لجهاز iMac أو عمر بطارية جهاز Macbook Pro الذي يصل إلى 22 ساعة. علاوة على ذلك، لا يزال جهاز Mac شيء. تأتي أجهزة Chromebook وأجهزة الكمبيوتر الشخصية Surface وتذهب، لكن ابتكار Apple يظل قمة أجهزة الكمبيوتر الشخصي. يقول جريج “جوز” جوسوياك، نائب الرئيس الأول للتسويق العالمي في شركة Apple، في مقابلة مسجلة نادرة مع خمسة من المديرين التنفيذيين في شركة Apple المشاركين في عملية تشغيل Macintosh: “إنها ليست قصة حنين إلى الماضي، أو التاريخ الذي يمر بنا”. “حقيقة أننا فعلنا ذلك لمدة 40 عامًا أمر لا يصدق.”

يمكنك تلخيص تطور جهاز Mac في عدة مراحل. أطلق الإصدار الأول ثورة في التفاعل بين الإنسان والحاسوب من خلال تعميم واجهة المستخدم الرسومية في حزمة مقنعة. ثم جاءت فترة تصميمه، التي تميزت بإصدار جهاز iMac عام 1998. وقد استخدمها ستيف جوبز، الذي تمت استعادته مؤخرًا كرئيس تنفيذي، لوضع شركة أبل على طريق التعافي، والمجد في نهاية المطاف. امتدت فطنة التصميم هذه إلى عالم البرمجيات مع تطوير نظام التشغيل Mac OS X، الذي تم إطلاقه في عام 2001. وقد تميز العقد الأول من القرن الحادي والعشرين بتكيف نظام Mac مع عالم الأجهزة المحمولة الذي زرعته شركة Apple مع iPhone. وفي الآونة الأخيرة، كانت التطورات الأكثر إثارة في جهاز Mac موجودة تحت الغطاء، مما أدى إلى تعزيز قوته بطريقة تفتح الباب أمام ابتكارات جديدة. يقول جون تيرنوس، نائب الرئيس الأول لهندسة الأجهزة في Apple: “مع الانتقال إلى معالجات Apple الذي بدأناه في عام 2020، أصبحت تجربة استخدام جهاز Mac لا تشبه أي شيء قبل ذلك.

يفتح تعليق Ternus موضوعًا غير متوقع لمحادثتنا: كيف أن الاتصالات بين أجهزة Mac ومنتجات Apple الأخرى تعمل باستمرار على تنشيط العمود الفقري للكمبيوتر الشخصي للشركة. ونتيجة لذلك، ظل جهاز Mac ملائمًا ومؤثرًا بعد العمر الطبيعي لمنتج الكمبيوتر.

سرعان ما أصبح جهاز iPhone، الذي تم طرحه في عام 2007، جهازًا ناجحًا بجنون، حيث سيطر على النتيجة النهائية لشركة Apple. لكن جهاز iPhone لم يحل محل جهاز Macintosh، بل جعل جهاز Mac أقوى. في البداية، كان من الممكن رؤية التأثير في كيفية نقل روح تفاعلات الهاتف المحمول إلى جهاز Mac، وترجمة إيماءات شاشة اللمس إلى لوحة اللمس، وحتى السماح لتطبيقات الهاتف المحمول وسطح المكتب بالتفاعل. يقول آلان داي، نائب رئيس تصميم الواجهة البشرية في Apple: “إن هدفنا هو جعل هذه المنتجات تعمل معًا بشكل جيد، لتحقيق هذا الاتساق”. (ويسارع إلى إضافة أن جميع منتجات أبل تعمل بشكل مستقل أيضًا).