ستتيح ميزات الذكاء الاصطناعي الجديدة في Kayak للمستخدمين التحقق مرة أخرى من رحلات الطيران من خلال لقطة شاشة

أطلقت Kayak ميزات جديدة للذكاء الاصطناعي تتيح للأشخاص طلب نصائح السفر من برنامج الدردشة الآلي والعثور على الرحلات الجوية باستخدام لقطة شاشة فقط. وهذا يجعل Kayak يتماشى مع العديد من مواقع السفر الأخرى التي تقدم خدمات الذكاء الاصطناعي لتخطيط الرحلات، والآن مقارنات الأسعار.

تتيح ميزة PriceCheck، إحدى ميزتي الذكاء الاصطناعي الجديدتين في Kayak، للمستخدمين التحقق مما إذا كانوا قد عثروا على أفضل سعر فقط عن طريق التقاط لقطة شاشة لمعلومات الرحلة التي عثروا عليها في مكان آخر. وقالت كاياك في بيان لها إنه يمكن للعملاء تحميل لقطة شاشة لأي رحلة، حتى لو عثروا على الرحلة على مواقع منافسيهم، وسوف تقوم شركة PriceCheck “بالبحث في مئات المواقع لمعرفة ما إذا كان بإمكاننا العثور على سعر أفضل”.

وقال ماتياس كيلر، كبير العلماء ونائب الرئيس الأول للتكنولوجيا في شركة كاياك، في رسالة بالبريد الإلكتروني إلى: الحافة أن الخدمة تستخدم الذكاء الاصطناعي لاستخراج المعلومات من لقطات الشاشة، مثل الجداول الزمنية وشركات الطيران، وتبحث في الإنترنت عن رحلات طيران أرخص باستخدام معلمات العميل.

وقال كيلر: “إنها تُستخدم لعرض المحتوى ذي الصلة للمستخدم بالإضافة إلى البدائل المقنعة”. “إنها أيضًا وسيلة بالنسبة لنا لجذب مستخدمين جدد، بما في ذلك أولئك الموالين لشركة طيران أو برنامج معين، لأن Kayak Pricecheck قد تجد أيضًا سعرًا أفضل، حتى داخل هذا المزود المفضل.”

يسمى هذا النوع من الذكاء الاصطناعي رؤية الكمبيوتر، حيث يمكن للنماذج مسح صورة أو ملف PDF واستخراج المعلومات مثل المصطلحات أو الكائنات الرئيسية. تستخدم Google وMicrosoft وApple الرؤية الحاسوبية منذ سنوات للتعرف على الوجوه في صورك لوضع علامات عليها أو البحث عن مصطلحات في ملف PDF تم مسحه ضوئيًا بشكل سيء.

يريد Kayak أيضًا أن يسهل على العملاء الحصول على إجابات لأية أسئلة متعلقة بالسفر. يمكن للمسافرين مطالبة برنامج الدردشة Kayak، Ask Kayak، إذا كانت لديهم أي أسئلة حول التخطيط للسفر أو كانوا يتطلعون إلى تضييق نطاق أماكن الإقامة أو الأشياء التي يمكنهم القيام بها. على سبيل المثال، يمكن للأشخاص طرح أسئلة على برنامج الدردشة الآلية مثل: “ما هي أرخص وجهة يمكنني السفر إليها في نهاية هذا الأسبوع؟” أو “أعطني فندقًا بأقل من 300 دولار لليلة في مدينة نيويورك.”

يتوفر تطبيق Ask Kayak حاليًا للمستخدمين في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة وكندا ولكن سيتم طرحه في مناطق أخرى قريبًا. قامت الشركة ببناء Ask Kayak باستخدام ChatGPT.

منذ أن أصبحت خدمات الذكاء الاصطناعي التوليدية شائعة، كان التخطيط للسفر أحد حالات الاستخدام الأولى التي كان من المتوقع تعطيلها. Kayak ليس موقع السفر الوحيد الذي يستكشف كيف يمكن للذكاء الاصطناعي الإنتاجي تحسين كيفية بحث العملاء عن رحلات الطيران أو الفنادق. قالت اكسبيديا الحافة إنها تريد استخدام المزيد من ميزات الذكاء الاصطناعي لجذب المزيد من الأشخاص لبدء التخطيط لسفرهم على الموقع بدلاً من Google.