تلقت شركة Apple أول غرامة على الإطلاق في الاتحاد الأوروبي بعد شكوى Spotify

تعرضت شركة أبل لغرامة قدرها 1.84 مليار يورو (حوالي 2 مليار دولار) من قبل منظمي مكافحة الاحتكار في الاتحاد الأوروبي بسبب قواعد متجر التطبيقات، وقيل لها إنها لا تستطيع منع خدمات الموسيقى من الإعلان عن صفقات اشتراك أرخص خارج متجر أبل. تم الإبلاغ عن أخبار الغرامة اليوم في وقت سابق بواسطة الأوقات الماليةويأتي قبل التغيير الضخم الذي أجرته شركة Apple لقواعد توزيع تطبيقات iPhone بسبب قانون الأسواق الرقمية التابع للاتحاد الأوروبي.

وفي بيان صحفي يوم الاثنين، قالت مفوضية الاتحاد الأوروبي إن تحقيقها وجد أن “آبل تحظر على مطوري تطبيقات بث الموسيقى إبلاغ مستخدمي iOS بشكل كامل عن خدمات الاشتراك في الموسيقى البديلة والأرخص المتوفرة خارج التطبيق”، بالإضافة إلى منع مقدمي التطبيقات من مشاركة التعليمات. حول كيفية الاشتراك في مثل هذه العروض.

وقالت مارجريت فيستاجر، نائبة الرئيس التنفيذي المسؤولة عن سياسة المنافسة: “على مدى عقد من الزمن، أساءت شركة آبل استخدام موقعها المهيمن في السوق لتوزيع تطبيقات بث الموسيقى من خلال متجر التطبيقات”. “لقد فعلوا ذلك من خلال منع المطورين من إبلاغ المستهلكين بخدمات الموسيقى البديلة والأرخص ثمناً المتاحة خارج نظام Apple البيئي. وهذا غير قانوني بموجب قواعد مكافحة الاحتكار في الاتحاد الأوروبي، لذلك قمنا اليوم بتغريم شركة Apple أكثر من 1.8 مليار يورو.

وقالت المفوضية إنها أخذت في الاعتبار “مدة الانتهاك وخطورته” عند تحديد الغرامة، بالإضافة إلى إجمالي مبيعات شركة أبل ورأسمالها السوقي، مع الأخذ في الاعتبار أيضًا “المعلومات غير الصحيحة” التي قدمتها شركة أبل أثناء الإجراء الإداري.

يعود تاريخ تحقيق الاتحاد الأوروبي إلى عام 2020 وتم الإعلان عنه بعد أن قدمت Spotify شكوى ضد الاحتكار بشأن ما يسمى بـ “ضريبة Apple”. وبالإضافة إلى الشكوى من العمولة البالغة 30%، اعترضت Spotify على قواعد متجر التطبيقات التي قالت إنها تقيد الاتصالات مع عملائها وتحد من قدرتها على تسويق الصفقات والترويج لها.

بمرور الوقت، ركز تحقيق اللجنة على قواعد متجر التطبيقات التي تمنع المطورين من إخبار مستخدميهم عن بدائل خيارات الدفع الخاصة بشركة Apple. في فبراير 2023، قالت اللجنة إن “وجهة نظرها الأولية” هي أن “التزامات مكافحة التوجيه” لشركة أبل تمثل “ظروف تداول غير عادلة”، وجادلت بأن سياسات متجر التطبيقات الخاصة بها “ليست ضرورية ولا متناسبة”، ويمكن أن تؤدي إلى دفع المستخدمين أكثر، و اختيار المستهلك المحدود.

لقد قدمت شركة أبل بالفعل بعض التنازلات. وفي عام 2021، قالت إنه يمكن للمطورين الإعلان عن طرق الدفع خارج تطبيق iOS عبر الاتصالات مثل البريد الإلكتروني. ثم، في أوائل عام 2022، بدأت في السماح للمطورين بالارتباط بمواقعهم الخاصة من داخل تطبيقات iOS نفسها. لكن هذا التغيير الثاني لا ينطبق إلا على ما يسمى “تطبيقات القارئ” لخدمات مثل Netflix أو Kindle أو Spotify المصممة في المقام الأول لتوفير الوصول إلى المحتوى الرقمي، وكان المطورون بحاجة إلى طلب “استحقاق” قبل أن يتمكنوا من إضافة رابط خارجي. . بلومبرجقالت شركة Spotify، التي أبلغت في وقت سابق عن غرامة مكافحة الاحتكار التي فرضها الاتحاد الأوروبي، إن Spotify انتقدت تغييرات قواعد Apple باعتبارها “للعرض فقط”.

تأتي الغرامة التي فرضها الاتحاد الأوروبي في الوقت الذي تستعد فيه شركة Apple لإصلاح قواعد توزيع التطبيقات الخاصة بها في الاتحاد الأوروبي من أجل الامتثال لقانون الأسواق الرقمية (DMA) اعتبارًا من 7 مارس، ولأول مرة تسمح بأسواق تطبيقات الطرف الثالث على iPhone. لكن مطوري التطبيقات انتقدوا نهج شركة آبل، والذي يتضمن فرض عمولة تصل إلى 17 بالمائة للمطورين الذين يستخدمون طريقة الدفع الخاصة بهم أو يرتبطون بموقعهم على الويب، بالإضافة إلى رسوم سنوية قدرها 0.50 يورو لكل تثبيت تطبيق بعد المليون الأول. وقالت سبوتيفاي إن التغييرات هي “بديل غير عملي من شأنه أن يختنق [developers’] الأعمال على الفور.”

في الأول من مارس، نشرت Spotify أيضًا خطابًا مفتوحًا مدعومًا من 33 شركة وجمعية أخرى سلطت الضوء على المخاوف المتعلقة بامتثال Apple لـ DMA. في الرسالة، زعمت سبوتيفاي أن رد الاتحاد الأوروبي على الاقتراح سيكون “بمثابة اختبار حقيقي لـ DMA وما إذا كان يمكنه تقديم الخدمات لمواطني أوروبا واقتصادها”.

وفي الوقت نفسه، قضت المحاكم الأمريكية أيضًا بأنه يتعين على شركة Apple السماح للمطورين بالربط بطرق الدفع الأخرى نتيجة للطعن القانوني من فورتنايت مطور ألعاب ملحمية. ولكن عندما بدأت شركة Apple في السماح للمطورين بالربط، أكدت أنها ستظل تحصل على خصم يصل إلى 27% من أي عمليات شراء رقمية، وهو انخفاض طفيف عن معدلها النموذجي البالغ 30%. انتقد منتقدو شركة Apple هذه التغييرات، حيث قال Spotify إنها أظهرت أن شركة Apple “لن تتوقف عند أي شيء لحماية الأرباح التي تجنيها على حساب المطورين والمستهلكين في ظل احتكارها لمتجر التطبيقات”.

إلى جانب تحقيقاتها في سياسات متجر تطبيقات Apple، تدرس المفوضية الأوروبية أيضًا سياسة Apple المتمثلة في تقييد NFC (الاتصال قريب المدى) الخاص بجهاز iPhone على محفظتها وخدمات الدفع الخاصة بها. نتيجة للتحقيق، عرضت شركة Apple السماح لمحفظة الهاتف المحمول ومقدمي الدفع التابعين لجهات خارجية باستخدام ميزة NFC الخاصة بجهاز iPhone للمدفوعات.