مخططو الطوارئ يحظون بلحظة

كذلك، في الكارثة، لا توجد قرارات جيدة، هناك فقط قرارات أقل سوءًا. كل قرار سيأتي مع مجموعة من العواقب. ما كافحت الحكومة من أجله حقًا هو التخفيف من عواقب القرارات التي شعرت أنه يتعين عليها اتخاذها.

وجهة نظري الشخصية هي أن ما تمر به المملكة المتحدة في الوقت الحالي هو مرحلة متوقعة تمامًا بعد الكارثة. لكنني لا أريد التوقف عن تعلم الدروس منه. أنا مغرد نشط للغاية بشأن تحقيق حكومة المملكة المتحدة بشأن كوفيد لأنه يتم طرح الكثير من الأسئلة الخاطئة.

ما الخطأ الذي يتم فعله؟

إنه يركز كثيرًا على التفاعلات الشخصية وعلى سلوكيات الأشخاص الذين ربما لن يكونوا مسؤولين عن الشخص التالي. ما يتعين عليها فعله هو الإجابة: كيف تتعامل مع حقيقة وجود خطط ولم يتم استخدامها بشكل صحيح؟ ما هو التخطيط للطوارئ؟ ماذا سنفعل في المرة القادمة؟

أصبح من الواضح مدى سوء فهم الجمهور لممارسة الطوارئ. كان التواصل ضعيفًا جدًا مع الجمهور في البداية بشأن الوضع. كما تعلمون، ما يفعله الوباء، وكيف يبدو عندما يكون متوطنًا، وكل هذه الأشياء. علينا أن نراجع بشكل شامل نهجنا في إيصال المعلومات العلمية والطبية إلى الجمهور.

يمكن أن يكون للكوارث تأثيرات طويلة المدى على صحة الأشخاص الجسدية والعقلية وعلى البيئة. في أي نقطة تعتبر أن الكارثة قد انتهت؟

بالنسبة لأحداث مثل 11 سبتمبر، فإنها بالتأكيد تنتقل بين الأجيال، وتصبح جرحًا دائمًا. في بعض الأحيان، ستزداد الحاجة إلى الدعم كثيرًا في وقت لاحق.

إذا كنت المستجيبين المحليين والإطفاء والشرطة، فلن تنساها أبدًا، ولكن ليس لديك حاجة كبيرة بشكل خاص للاستمرار في العودة إليها. إذا كنتم الحكومة، فإن قدرتكم على إعادة تنشيط الاستجابة لها ستحتاج إلى أن تكونوا جاهزين للغاية لعقود من الزمن، وهذا أمر صعب للغاية.

بصراحة، لا أرى أن الكوارث تنتهي. هذه ليست طريقة عمله. سوف ترغب أجزاء من المجتمع في المضي قدمًا، وخاصة الأشخاص مثل الثكالى لن يفعلوا ذلك.

أحد الأشياء التي أعمل عليها كثيرًا هو جرينفيل [a residential tower fire in London in 2017 which killed 72 people]وهذا جعلني على اتصال أكبر مع أبرفان [a mining-related disaster in Wales in 1966 which killed 144]، وتدرك أنه لا يزال جزءًا كبيرًا من المكان. إذا عدت إلى موقع الكارثة، وكان لدي فكرة ما عما أبحث عنه، يمكنني دائمًا العثور على إرث تلك الكارثة.

ما الذي يمكنني فعله للاستعداد للكارثة قبل حدوثها؟

هناك أشياء تتعلق باستعداد المواطن. إذا انقطعت الكهرباء. المشاعل أو الحزم الاحتياطية، وشواحن الهاتف.

وهناك بعض الأشياء التي يمكنك القيام بها في حياتك لحماية نفسك. الذهاب إلى طبيب الأسنان، أو الاعتناء بصحتك – العالم غير مستقر إلى حد ما، لذا اعتني بنفسك.

وبعد ذلك أيضًا، في العامين الماضيين، رأيت أشخاصًا يريدون التحدث عن بعض الجوانب الأكثر صعوبة. هل تعلم، ماذا أريد لو قالوا إنني فقدت من أحب؟ هل أريد استعادة أمتعتهم الشخصية؟

سترونني دائمًا أتحدث عن وجود وصية، والحصول على توكيل دائم، وعدم وضع افتراضات حول من هو أقرب الأقارب في أي ترتيب. الخدعة اللغوية الصغيرة التي نستخدمها دائمًا في التخطيط لحالات الطوارئ هي “متى، وليس إذا”.

وأخيرا، هل يجب أن نقلق بشأن الكوارث؟

وعلى المستوى الفردي، ينبغي لنا أن نهتم بكيفية استجابة بلادنا لهذه الكوارث، لأن الكوارث لا تخلق شقوقاً جديدة. أريد من الناس أن يفكروا أكثر فيما سيطلبونه من أنفسهم وأسرهم ودولتهم ومجتمعاتهم. ماذا سيطلبون من هذه الحكومة؟

لكن القلق والخوف كلاهما مشاعر لا معنى لها. أنها تؤثر سلبا على الجسم. أفضّل أن يفكر الناس مثل مخططي الطوارئ، وهو: أن نتحدث عن الأمر، ونحدد ما سنفعله.

استمع إلى لوسي إيستهوب وهي تتحدث في الذكرى السنوية العاشرة لـ WIRED Health في 19 مارس في كينغز بليس، لندن. احصل على التذاكر على health.wired.com.