تقول لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) إن شكاوى المكالمات غير المرغوب فيها قد انخفضت منذ عام 2021

أعلنت لجنة التجارة الفيدرالية أمس أن الشكاوى المتعلقة بمكالمات التسويق عبر الهاتف غير المرغوب فيها انخفضت للسنة الثالثة على التوالي. انخفضت التقارير عن مثل هذه المكالمات بنسبة تزيد عن 50 بالمائة مقارنة بعام 2021، وفقًا للجنة التجارة الفيدرالية – وهو انخفاض يمكن أن يُعزى إلى حد كبير إلى الجهود الحكومية المكثفة لمحاربة التسويق عبر الهاتف وعمليات الاحتيال عبر الهاتف المزعجة.

كان هناك حوالي 33000 شكوى من المكالمات غير المرغوب فيها أقل خلال السنة المالية 2024 مقارنة بالعام السابق، حسبما كتبت لجنة التجارة الفيدرالية. وأثر الانخفاض على جميع أنواع المكالمات غير المرغوب فيها، على الرغم من أن الوكالة كتبت أن التقارير حول مكالمات خفض الديون قفزت “بأكثر من 85 بالمائة عن العام الماضي”.

وقال سام ليفين، مدير مكتب حماية المستهلك التابع للجنة التجارة الفيدرالية (FTC)، إنه على الرغم من أن المكالمات غير القانونية لا تزال “آفة”، فقد أرجع الفضل إلى “استراتيجية لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) في ملاحقة اللاعبين الأساسيين وتجهيز الوكالة لمواجهة التهديدات الناشئة” مع انخفاض الشكاوى.