لقد تم إيقاف Microsoft Teams في جميع أنحاء العالم، وقد مرت ثماني ساعات بالفعل

العنوان: قد يواجه بعض المستخدمين مشكلات متعددة مع Microsoft Teams الخاص بهم

تأثير المستخدم: قد يواجه المستخدمون مشكلات متعددة مع Microsoft Teams الخاص بهم.

مزيد من المعلومات: تتضمن السيناريوهات المتأثرة، على سبيل المثال لا الحصر، ما يلي:

– قد لا يتمكن المستخدمون الذين يقومون بالتمهيد البارد من تسجيل الدخول إلى الفرق وسيشاهدون صفحة “عفوًا”.

– قد يرى المستخدمون الذين يقومون بتسجيل الدخول أو إلغاء قفل أجهزتهم بعد مرور بعض الوقت رسائل مفقودة.

– قد يفشل المستخدمون في تحميل الرسائل في القنوات والمحادثات

– يتعذر على المستخدمين عرض أو تنزيل الوسائط الخاصة بهم (الصور ومقاطع الفيديو والصوت وتسجيلات المكالمات ومقتطفات التعليمات البرمجية)

– قد تواجه بعض الرسائل تأخيرًا في إرسالها

– قد تستغرق تسجيلات المكالمات وقتًا أطول لتظهر في OneDrive for Business وSharePoint Online الخاصين بالمستخدم

– قد لا تتمكن الروبوتات من تنزيل المرفقات

– قد يتأخر إرسال واستقبال إشعارات إيصال القراءة

الوضع الحالي: نبهتنا أنظمة المراقبة لدينا إلى مشكلة حيث قد يواجه المستخدمون سيناريوهات تأثير مختلفة في Microsoft Teams، الموضحة في قسم “مزيد من المعلومات” أعلاه. لقد اكتشفنا أن جزءًا من خدمة Microsoft Teams يواجه مشكلة في الشبكة. لقد أكملنا عملية تجاوز الفشل في منطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا (EMEA) ويظهر القياس عن بعد تحسنًا. نحن نواصل العمل على حركة مرور خدمة تجاوز الفشل في جميع المناطق المتأثرة لمعالجة التأثير.

التحديث التالي بحلول: الجمعة 26 يناير 2024 الساعة 9:00 مساءً بالتوقيت العالمي المنسق