كيف تستغل إسرائيل إعلانات جوجل لتشويه سمعة وكالة المعونة التابعة للأمم المتحدة
ما يقوله كروننفيلد يقلقها حقًا هو أن الأمريكيين يتعرضون للدعاية الإسرائيلية أثناء محاولتهم فهم دور الأونروا في الأزمة المستمرة. وإلى جانب الإعلانات على شبكة البحث، بثت إسرائيل إعلانات فيديو في الولايات المتحدة من خلال جوجل تقول “الأونروا لا يمكن فصلها عن حماس” وأنها “تستمر في توظيف الإرهابيين”. ومن الممكن أن يؤدي سوء الفهم العام إلى تعريض الدعم الذي تقدمه حكومة الولايات المتحدة للخطر، والتي كانت حتى الحرب أكبر جهة مانحة للأونروا.
ويقول كروننفيلد: “هناك حملة قوية بشكل لا يصدق لتفكيك الأونروا”. “أريد أن يعرف الجمهور ما يحدث والطبيعة الخبيثة له، خاصة في الوقت الذي تتعرض فيه حياة المدنيين للهجوم في غزة”.
أخبر المتحدث باسم Google، Jacel Booth، WIRED أنه يمكن للحكومات عرض إعلانات تلتزم بسياسات الشركة وأن المستخدمين والموظفين مدعوون للإبلاغ عن الانتهاكات المزعومة. يقول بوث عن القواعد: “إننا نطبقها باستمرار ودون تحيز”. “إذا وجدنا إعلانات تنتهك هذه السياسات، فإننا نتخذ إجراءات سريعة.”
واعترفت وزارة الخارجية الإسرائيلية في نيويورك بطلبات متعددة للتعليق على هذه القصة خلال الأشهر الأربعة الماضية، لكنها لم تستجب.
الأونروا تتحرك
وباستخدام ما يقرب من 1.5 مليار دولار سنويا من دعم المانحين، توظف الأونروا حوالي 30 ألف شخص لتعليم وإطعام وتوفير الرعاية لملايين اللاجئين الفلسطينيين في غزة والمناطق المجاورة. يقول مؤيدو الأونروا إن إسرائيل لا تحب أن تحافظ الوكالة على وضع اللاجئين الفلسطينيين، الأمر الذي يمكن القول إنه يمنحهم فرصة أفضل لاستعادة الأراضي المحتلة في يوم من الأيام.
لقد اتهمت إسرائيل منذ عقود الأونروا بالوقوف في طريق السلام الدائم من خلال حماية حماس وتمكين المنظمة التي تصنفها الولايات المتحدة كمنظمة إرهابية من تلقين جيل بعد جيل أيديولوجية الكراهية.
وتحركت الوكالة ردا على الاتهامات الإسرائيلية. قامت الأونروا هذا العام بطرد 13 موظفا، من بينهم تسعة قررت هيئة رقابية أنهم ربما كانوا متورطين في هجوم حماس العام الماضي بناء على الأدلة التي قدمتها إسرائيل. وقد أوقفت الولايات المتحدة تمويلها للأونروا منذ يناير/كانون الثاني، في حين تعهدت الدول الأخرى التي قطعت الدولارات عن الوكالة هذا العام، بما في ذلك ألمانيا وسويسرا، بإعادة فتح الحنفية.
وقال المفوض العام للأونروا، فيليب لازاريني، إن منظمته تلعب دورًا محايدًا وحيويًا في المنطقة، وأنها تشارك في الفحص والتدريب لإبعاد المتعاطفين مع حماس عن صفوفها.
وتقول كروننفيلد، وهي يهودية، إن الشفافية التي بذلتها لازاريني وجهودها بحسن نية جعلتها تشعر بالارتياح بشأن دورها. انضمت إلى الأونروا في الولايات المتحدة الأمريكية في عام 2020 لأن جدها كان قد هرب من ألمانيا النازية وغرس فيها أنه لا ينبغي معاملة أي شخص بوحشية مرة أخرى على أساس المكان الذي ولد فيه. ومن بين مبادراتها تكثيف الإعلانات عبر الإنترنت، بهدف جلب ما لا يقل عن 3.90 دولارًا لكل دولار يتم إنفاقه.
وبسبب الحرب، بلغ العائد على الاستثمار 25 دولارا على كل دولار تم إنفاقه هذا العام، ولكن المنافسة من إسرائيل على جوجل تعني أن الأونروا في الولايات المتحدة تفوز بمزادات إعلانية أقل ومن المرجح أن تعرض رسالتها لعدد أقل من المستخدمين.
بعد أن اشتكى كروننفيلد وزملاؤه إلى جوجل في يناير/كانون الثاني بشأن الإعلانات الإسرائيلية التي تحتوي على عناوين مثل “الأونروا لحقوق الإنسان”، قالوا إن ممثل الشركة أخبرهم، دون تقديم سبب، أنه قد تمت إزالة الإعلانات المعنية. يقول Google’s Booth أنه لم يكن هناك أي انتهاك للسياسة.
بحلول شهر مايو/أيار، بحسب لقطات الشاشة التي اطلعت عليها مجلة WIRED، عادت إسرائيل إلى الترويج لنفس المحتوى ولكن مع تعديل الإسهاب – “انتهاك حياد الأونروا”، و”إسرائيل تكشف عن قضايا الأونروا”، و”إسرائيل تدعو إلى ممارسات إنسانية أكثر أمانًا وشفافية” – والتي أصبحت أكثر وضوحًا. قام بمعاينة ما سيحصل عليه المستخدمون إذا قاموا بالنقر عليه.