حاولت شركة الموارد البشرية هذه التعامل مع روبوتات الذكاء الاصطناعي مثل البشر، إلا أن الأمر لم يكن جيدًا

كتبت سارة فرانكلين، الرئيس التنفيذي لشركة Lattice، في تدوينة بتاريخ 9 تموز (يوليو): “اليوم، تصنع Lattice تاريخًا للذكاء الاصطناعي”. “سنكون أول من يمنح العاملين الرقميين سجلات الموظفين الرسمية في Lattice. سيتم تأهيل العاملين الرقميين بشكل آمن، وتدريبهم، وتعيين الأهداف، ومقاييس الأداء، والوصول إلى الأنظمة المناسبة، وحتى المدير. تماما كما سيكون أي شخص.”

في الثاني عشر من يوليو، وبعد رد فعل عنيف كان متوقعًا للغاية، نشرت Lattice تحديثًا قائلة إنها “لن تتابع المزيد من العاملين الرقميين في المنتج”.

فيما يلي عينة من الردود على إعلان Lattice الأصلي:

أقر منشور فرانكلين الأصلي بوجود أسئلة حول معنى دمج عامل الذكاء الاصطناعي في عمليات إدارة الأشخاص الحقيقيين. وقد نشر فرانكلين تعليقات على LinkedIn لشرح تفكير Lattice حول هذه الميزة. قال فرانكلين في إحداها: “أنا لا أدافع عن تجسيد الذكاء الاصطناعي”.

هناك العديد من الشركات التي تستكشف فكرة العمال الرقميين – أشار منشور مدونة فرانكلين إلى مهندس برمجيات Devin في Cognition AI ومندوب مبيعات Piper AI في Qualified. يبدو أن Lattice كانت تحاول الرد على هذا النوع من روبوتات الذكاء الاصطناعي، لكن محاولتها أتت بنتائج عكسية، خاصة بين الأشخاص الذين قد يهتمون بها أكثر من غيرهم.

لم ترد شعرية على طلب للتعليق.