ستقوم Microsoft بدفع 20 مليون دولار تسوية FTC على تخزين بيانات حساب Xbox للأطفال بشكل غير صحيح

من المقرر أن تدفع Microsoft إلى لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) تسوية بقيمة 20 مليون دولار بشأن الرسوم التي تنتهك الشركة قانون حماية خصوصية الأطفال على الإنترنت (COPPA). احتفظت الشركة بمعلومات شخصية معينة للأطفال لفترة أطول بكثير مما يجب أن تكون عليه عندما أجروا حسابات ، وفقًا لبيان صحفي.

سيتعين على Microsoft أيضًا إجراء بعض التغييرات كجزء من طلب مقترح مقدم من وزارة العدل (DOJ) نيابة عن FTC. تتضمن هذه التغييرات إخبار الوالدين بأن حساب الطفل المنفصل يأتي مع حماية إضافية للخصوصية ، ومطالبة الوالدين بمنح الموافقة على حسابات الأطفال التي تم إجراؤها قبل عام 2021 ، وجعل الأنظمة تحذف البيانات اللازمة للحصول على موافقة الوالدين على حساب الأطفال ، وإخبار الناشرين الآخرين متى وجاء في البيان الصحفي أنه “يكشف عن معلومات شخصية من الأطفال تفيد بأن المستخدم طفل”.

هذه آخر تسوية للجنة التجارة الفيدرالية (FTC) مع شركة ألعاب فيديو بشأن الانتهاكات المزعومة لقانون حماية خصوصية الأطفال على الإنترنت (COPPA). في ديسمبر 2022 ، فورتنايت توصل المطور Epic Games إلى تسوية بقيمة 520 مليون دولار مع لجنة التجارة الفيدرالية ، مع 275 مليون دولار منها على انتهاكات COPPA. في وقت سابق من ذلك الشهر ، قدمت Epic حسابات للأطفال لـ فورتنايتو دوري الصواريخ، و سقوط يا شباب.

قالت لجنة التجارة الفيدرالية يوم الإثنين إنه حتى أواخر عام 2021 ، عندما أنشأ مستخدم حساب Microsoft ، طلبت الشركة معلومات شخصية معينة قبل أن تطلب من أحد الوالدين للاعب أقل من 13 عامًا المشاركة في إنشاء الحساب. لكن لجنة التجارة الفيدرالية تدعي أن Microsoft احتفظت بهذه البيانات الشخصية “أحيانًا لسنوات” حتى لو لم يكمل الوالد عملية التسجيل ، وهو أمر محظور بموجب قانون حماية خصوصية الأطفال على الإنترنت (COPPA).

كتب Dave McCarthy من Microsoft ، CVP لخدمات Xbox Player Services ، في منشور مدونة Xbox: “للأسف ، لم نلبي توقعات العملاء ونحن ملتزمون بالامتثال للأمر لمواصلة تحسين تدابير السلامة الخاصة بنا”. “نعتقد أنه يمكننا وينبغي علينا فعل المزيد ، وسنظل ثابتين في التزامنا بالسلامة والخصوصية والأمن لمجتمعنا.”

في المنشور ، قال مكارثي إن Microsoft لم تحذف بيانات إنشاء الحساب لحسابات الأطفال بسبب “خلل فني” ، وأن الشركة قامت منذ ذلك الحين بإصلاح الخلل وحذف البيانات. وفقًا لماكارثي ، “لم يتم استخدام البيانات أو مشاركتها أو تحقيق الدخل منها”.