سيسمح Truecaller وMicrosoft للمستخدمين بإجراء صوت AI للرد على المكالمات

Truecaller هو تطبيق يحدد ويحظر المكالمات غير المرغوب فيها التي يفضلها بعض الأشخاص على النظام الافتراضي لهواتفهم. ستتيح الخدمة الآن للمستخدمين إمكانية الوصول إلى مساعد الذكاء الاصطناعي الخاص بها لتسجيل أصواتهم. دخلت الشركة في شراكة مع Azure AI Speech من Microsoft، والذي سيتعلم من المقطع المسجل لإنشاء نسخة AI من صوت المستخدم.

يقول مدير منتج Truecaller والمدير العام رافائيل ميمون في منشور المدونة: “لا تضيف هذه الإمكانية الرائدة لمسة من الألفة والراحة للمستخدمين فحسب، بل تعرض أيضًا قوة الذكاء الاصطناعي في تغيير الطريقة التي نتفاعل بها مع مساعدينا الرقميين”.

يقوم مساعد Truecaller AI بمراقبة المكالمات الواردة ويتيح للمستخدمين معرفة سبب اتصالهم. يمكن للعملاء معرفة سبب المكالمة ويمكنهم اختيار كيفية الرد، إما عن طريق رفع الهاتف أو مطالبة المساعد بالرد عليهم. تم تقديم المساعد، المتوفر فقط في بلدان محددة، لأول مرة على تطبيق Truecaller في عام 2022.

كان المستخدمون دائمًا قادرين على الاختيار من بين عدد محدد مسبقًا من الأصوات لتمثيلهم، وتقول الشركة إن السماح للمستخدمين بتسجيل أصواتهم يعد خطوة في تخصيص الخدمة بشكل أكبر.

أضاف Azure AI Speech، الذي تم عرضه خلال مؤتمر Build، ميزة صوتية شخصية تتيح للأشخاص تسجيل الأصوات وتكرارها. ومع ذلك، تقول Microsoft في منشور بالمدونة، إن الصوت الشخصي متاح على أساس محدود وفقط لحالات استخدام محددة مثل المساعدين الصوتيين.

تقول Microsoft إنها تضيف علامات مائية تلقائيًا إلى الأصوات التي يتم إنشاؤها بواسطة الصوت الشخصي لـ Azure AI Speech. كما أصدرت أيضًا قواعد سلوك تتطلب من المستخدمين الحصول على الموافقة الكاملة للأشخاص الذين يتم تسجيلهم وحظر انتحال الشخصية.

ويبقى أن نرى مدى جودة أداء الصوت الشخصي مقابل رسالة البريد الصوتي الخاصة بك.