التهديدات الوجودية لويكيبيديا تبدو أكبر من أي وقت مضى
في عام 2010، أرسل مكتب التحقيقات الفيدرالي إلى ويكيبيديا خطابًا من شأنه أن يكون مخيفًا لأي منظمة أن تتلقاه.
وطالبت الرسالة الموسوعة المجانية على الإنترنت بإزالة شعار مكتب التحقيقات الفيدرالي من أي مدخلات حول الوكالة، زاعمة أن إعادة إنتاج الشعار غير قانوني ويعاقب عليه بالغرامات أو السجن “أو كليهما”. وبدلاً من التراجع، رد أحد محامي مؤسسة ويكيميديا، التي تستضيف ويكيبيديا، على رفض حاد أوضح فيه كيف كان تفسير مكتب التحقيقات الفيدرالي للقانون ذي الصلة غير صحيح، وقال إن ويكيبيديا “مستعدة للدفاع عن وجهة نظرنا في المحكمة”. لقد نجح الأمر، حيث أسقط مكتب التحقيقات الفيدرالي الأمر.
لكن الخلاف افترض مسبقاً وجود مجتمع قائم على سيادة القانون، حيث تستمع هيئة حكومية إلى الحجج القانونية بحسن نية بدلاً من تجاوزها بالسلطة. وبالتقدم سريعًا إلى يومنا هذا، تبدو الأمور مختلفة تمامًا. أطلق إيلون موسك على الموقع اسم “Wokepedia” وزعم أنه يخضع لسيطرة نشطاء يساريين متطرفين. في الخريف الماضي، خصص تاكر كارلسون بودكاست مدته 90 دقيقة للهجوم على ويكيبيديا ووصفها بأنها “غير أمينة تمامًا ومسيطر عليها تمامًا بشأن الأسئلة المهمة”. وبعد أن اتهم عضوا الكونجرس الجمهوريان جيمس كومر ونانسي ميس ويكيبيديا “بالتلاعب بالمعلومات” في تحقيق أجراه الكونجرس، ردت المؤسسة بشرح محترم حول كيفية عمل ويكيبيديا، متخذة نهجا أكثر تصالحية بدلا من الجدال حول تجاوزات الحكومة. ويعكس التحول العملي عالما تختار فيه إدارة ترامب الفائزين والخاسرين على أساس التفضيل السياسي.
مع مرور 25 عامًا على مرور موسوعة الإنترنت المجانية الأكثر شهرة في العالم اليوم، فإنها تواجه مجموعة من التحديات. وقد هاجمت قوى اليمين السياسي ويكيبيديا بسبب تحيزها الليبرالي المزعوم، وذهبت مؤسسة التراث المحافظة إلى حد القول إنها سوف “تحدد وتستهدف” محرري الموقع المتطوعين. لقد قامت روبوتات الذكاء الاصطناعي بجمع معلومات ويكيبيديا بلا هوادة، مما أدى إلى إجهاد خوادم الموقع. ومما يزيد من تفاقم هذه المشكلات هو النضال من أجل تجديد مجتمع المتطوعين في المشروع، وهو ما يسمى بشيب ويكيبيديا.
وتحت هذه التهديدات يكمن شعور ينذر بالخطر بأن الثقافة انجرفت بعيدًا عن المُثُل التأسيسية لويكيبيديا. تهدف هذه المفاهيم إلى الحياد، وتقييم المصادر، والتطوع من أجل المنفعة العامة، ودعم مشروع غير تجاري عبر الإنترنت، وتبدو في أفضل الأحوال قديمة الطراز وغير مجدية في أسوأ الأحوال في مرحلة اليوم الحزبية الصريحة، الخارجة عن القانون، والمعادية للإنسانية، و”الجشع أمر جيد”.
ومع ذلك، يبقى احتمال أن الأيام الأكثر تأثيرًا في ويكيبيديا تكمن في مستقبلها، على افتراض أنها تعيد صياغة نفسها داخل البوتقة.
برناديت ميهان، الرئيس التنفيذي الجديد لمؤسسة ويكيميديا، والتي تتضمن سيرتها الذاتية مهامها كموظفة في الخدمة الخارجية وسفيرة، مستعدة جيدًا لمواجهة هذه الهجمات، وفقًا لكبيرة مسؤولي الاتصالات أنوشا عليخان. وقالت لمجلة WIRED: “أعتقد أن مهارات الدبلوماسية والتفاوض هي أشياء ستتناسب بشكل جيد مع البيئة الحالية”. ولكن حتى أفضل الدبلوماسيين قد يواجهون قائمة التحديات الحالية: فقد اقترحت المملكة المتحدة تصنيف ويكيبيديا على أساس عمري بموجب قانون السلامة على الإنترنت. وفي المملكة العربية السعودية، تم سجن محرري ويكيبيديا بعد توثيق انتهاكات حقوق الإنسان في البلاد على المنصة. ويستمر جدار الحماية العظيم في حظر كل نسخة من الموقع في الصين القارية.
ولعل ما هو أكثر دلالة هو أنه حتى داخل مجتمع ويكيبيديا، فإن المساهمين القدامى يشعرون بالقلق من تضاؤل أهميتها. في مقال تم تداوله على نطاق واسع، قال المحرر المخضرم كريستوفر هينر إنه يخشى أن تصبح ويكيبيديا على نحو متزايد “معبدًا” مليئًا بالمتطوعين المسنين، الذين يشعرون بالرضا الذاتي عن العمل الذي لم يعد أحد ينظر إليه بعد الآن.
وبعيدًا عن معارك الرقابة المستمرة هذه، تكافح ويكيبيديا أيضًا لتفسير سبب استمرار أهمية العمل البشري في عصر الذكاء الاصطناعي. على الرغم من أن كل نظام رئيسي للذكاء الاصطناعي تقريبًا يتدرب على محتوى ويكيبيديا المرخص مجانًا، فإن رسالة صناعة التكنولوجيا منذ عام 2022 كانت أن إنتاج المعرفة بالطاقة البشرية أصبح غير ذي صلة بالذكاء الاصطناعي. إلا أن هذا ليس صحيحا. وبينما لا نزال في الأيام الأولى لثورة الذكاء الاصطناعي، يبدو في الوقت الحالي أن أداء تطبيقات الذكاء الاصطناعي يكون أفضل عندما يتم تدريبها على المعلومات المكتوبة والمدققة من قبل الإنسان، وهو النوع الذي يأتي من عمليات التحرير التي تركز على الإنسان مثل ويكيبيديا. عندما يتدرب نظام الذكاء الاصطناعي بشكل متكرر على البيانات الاصطناعية التي يولدها الذكاء الاصطناعي، فمن المرجح أن يعاني من انهيار النموذج.