تقوم Verizon مرة أخرى برفع رسومها

سيرى عملاء Verizon قريبًا زيادة أخرى في الرسوم على فاتورتهم التالية، وهي لعبة تحب شركات الاتصالات اللاسلكية لعبها. كما رصدتها شرطة الروبوت، لاحظ عملاء Verizon على reddit زيادة الرسوم الصغيرة – 20 سنتًا فقط إضافية لكل سطر. لكن ذلك يأتي بعد عامين فقط من زيادة أكبر في “الرسوم الإدارية ورسوم استرداد شركات الاتصالات” التي تفرضها الشركة على الفواتير الشهرية، ويبدو ادعاء Verizon بأنها مجرد تكلفة ممارسة الأعمال التجارية مشكوكًا فيه في أحسن الأحوال.

وأكد المتحدث باسم شركة Verizon، جورج كورونيوس، زيادة الرسوم إلى الحافة, يقول “اعتبارًا من 18 ديسمبر، ستزيد رسوم Verizon wireless الإدارية ورسوم استرداد الاتصالات الشهرية بمقدار 0.20 دولار لكل خط للصوت المحمول (الهواتف الأساسية، والرقم الثاني، والهواتف الذكية، وما إلى ذلك) ومنتجات البيانات فقط (نقاط الاتصال، والأجهزة اللوحية، وما إلى ذلك) . لا تتأثر خدمات Verizon Home Internet. وهذا يأخذ الرسوم من 3.30 دولارًا إلى 3.50 دولارًا لكل خط صوتي في الخطة ومن 1.40 دولارًا إلى 1.60 دولارًا لكل خط بيانات.

وفقًا لصفحة دعم Verizon، فإن الرسوم “تساعد في تحمل واسترداد بعض التكاليف المباشرة وغير المباشرة التي نتكبدها نحن أو وكلاؤنا”، بما في ذلك تكاليف تشغيل الشبكة وصيانتها. لدى AT&T وT-Mobile أسماء مختلفة قليلًا مقابل نفس الرسوم، وجميعهم يقدمون نفس المطالبة بشكل أساسي حول تعويض تكاليف تشغيل شبكة لاسلكية.

المنظور الأكثر تشاؤمًا هو أن هذه الشركات اللاسلكية تفصل هذه الرسوم عن رسوم خطة الأسعار الشهرية الخاصة بها حتى تتمكن من رفع الأسعار دون القول إنها ترفع الأسعار. كان هذا هو الأساس لدعوى جماعية ضد AT&T في عام 2022، والتي وافقت تلك الشركة على تسويتها.

قد يكون الآن 20 سنتًا فقط، لكن هذه الزيادة الصغيرة تضيف الكثير عندما تضاعفها عبر ملايين المستخدمين. بعد كل شيء، حققت Verizon 3.4 مليار دولار فقط من صافي الدخل في الربع الثالث من هذا العام، بانخفاض عن 4.9 مليار دولار في الربع نفسه من العام الماضي. وعلى الرغم من أن ارتفاع الرسوم ليس بالأمر الجديد، إلا أنه تذكير آخر بالأدوات التي يمكن لهذه الشركات استخدامها من أجل زيادة أرباحها النهائية.